镇海区消保委发布“6.18”网络消费提示

发布时间：2022-06-29 15:58:03作者:佚名 来源: 浙江消费维权网

　　“6.18”网购热潮即将拉开帷幕，为保障消费者的合法权益，镇海区消保委根据近年来网络消费投诉情况，发布“6.18”网络消费提示，提醒广大消费者增强网络消费知识，警惕网络消费陷阱。

　　

　　一、选择正规平台 防范交易风险

　　

　　近年来，“微商”、“代购”等交易方式凭借着交易方便、价格优惠等优势受到众多消费者的青睐，但由于缺少第三方平台监管，仍存较大的消费隐患。例如三无产品泛滥、问题产品缺乏售后服务、微信转账属于个人私下交易等。建议消费者在网购时应通过正规平台，选择信誉良好、资质齐全的商家。

　　

　　二、理性对待促销 切勿冲动消费

　　

　　“6.18”活动期间，各大电商推出的活动五花八门。经常让消费者眼花缭乱，从而冲动消费。建议广大消费者在购物时按需购买，理性选择商品，选择对自己有用的商品，不盲目下单。对需要购买的商品，做到多看、多查、多对比，核实优惠的真实性。

　　

　　三、网络直播购物 需要擦亮双眼

　　

　　随着网络直播的快速发展，“直播购物”“网红带货”逐渐流行。建议消费者在直播购物时应了解主播推荐的商品来源是否正规，资质是否齐全，价格是否优惠，售后有无保障。不跟风购买，不私下交易，保障自身的消费安全。

　　

　　四、保留消费凭证 方便后续维权

　　

　　消费者在购物时，应保留相关购物凭证。在产生消费纠纷时购物凭证是最有力的证据，也是后续维权的重要保障。消费凭证包括订货单、发货凭证、发票、消费者与商家的聊天记录等。当消费者自身权益受到损害时可拨打12345/12315等热线电话或携带证据到商家属地市场监管、消保委等相关部门依法进行维权。

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