兰溪：空调维修有规范 消费陷阱须避免

发布时间：2022-07-21 23:05:42作者:佚名 来源: 浙江消费维权网

　　目前我市高温侵袭，热浪滚滚，空调已成为家家必备的“降温避暑神器”，由于使用频率高，空调维修、清洗、安装等相关服务需求量剧增，一旦空调发生“罢工”让人着急。同时消费者也怕乱收费和维修质量差，空调没修好，白损失钱，对此，兰溪市消保委与兰溪市家电维修协会提示：维修选择正规店，明码标价收费用。

　　

　　一是选择正规维修点。维修点有正规营业执照，最好是选择所购空调品牌的售后服务网点，或信誉好、技术过关的有专业资质、有正规门面的维修店。切不可图便利轻信微信、抖音等网上推销或流动性上门人员进行维修。

　　

　　二是问清维修人员情况。维修人员上门维修时，弄清其身份证明，具有的维修资质证书、上岗证等情况。

　　

　　三是事前清楚维修费用及保证时间。在空调“三包”期内对相关部件应免费维修，对于已超“三包”期空调收费根据《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第十五条规定：修理、加工业经营者应当事先告知消费者修理、加工所需要的零部件、材料、期限、费用等真实情况，经消费者同意后，再进行修理、加工，并保证修理、加工质量。经营者对修理的部位应当予以包修，包修期不得少于三十日，自商品修复后交付消费者之日起计算。

　　

　　四是维保收费按标准。我市家电维修协会已制定有空调安装、移机、修理、保养等费用收取相关规定，如1-1.5P安装费为140元/台、打墙孔50元/个、加长铜管90元/米等，消费者可对照规定支付，防止维修配件以次充好，或高昂收费。

　　

　　最后消费时要向商家索要收费凭证和服务单据，如在空调维修过程中遭遇“闹心事”、权益受损时，可向相关部门进行投诉及时维权。

　　

　　附：兰溪市空调维修保养收费价目表

　　

　　

　　

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