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省市场监管局组织人员参加汽车三包 线上培训
发布时间:2022-12-11 08:05:27作者:佚名 来源: 青海省市场监督管理局
为推进我省汽车三包规定的贯彻落实和三包争议处理管理工作,更好地维护汽车消费者的合法权益。近期,我省组织全省市场监管执法人员、汽车经营企业120余人参加了的“汽车三包规定宣贯与召回”线上培训活动。
培训中,国家汽车三包专业技术委员会委员吴友生、四川省品牌建设促进会副会长石本志2位专家详细解读了新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》、宣贯了《家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证》等国家标准、梳理了健全质量责任追究情况、介绍了缺陷汽车召回经验做法、讲解了汽车三包争议处理机制及协商解决方案,并围绕如何提升汽车售后服务和客户满意度分享了自身工作经验。
通过培训,参训的人员对新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》有了进一步的认识,表示今后将认真履行汽车三包的各项规定,积极维护消费者的合法权益和市场秩序,净化消费环境,鼓舞消费信心。
此次培训活动,对于促进我省全面贯彻落实新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,充分发挥监督管理职能,切实保障民生,构建公平竞争的市场环境,推动相关企业改进完善产品售后服务体系,建立适应三包规定要求的工作机制起到了积极的作用。下一步,我们将继续加大对新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的宣贯,加大对企业的引导,加大执法打击力度,提升我省汽车售后服务质量和促进我省汽车行业质量的提升。
原文链接:http://scjgj.qinghai.gov.cn/Article/FormDetailsSJJ?Article_ID=7090BF3B-BC3D-4719-A0F2-9C6A84DD3978
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