手表维修猫腻多 消协五招可避“坑”

发布时间：2022-12-11 11:54:23作者:佚名 来源: 安徽省消费者权益保护委员会

手表在日常佩戴使用过程中，很容易碰到被磕伤、走动无力、走时快或者慢、镜面起水汽、受磁后走时不准确、把头转动不灵等问题。发现手表维修存在小病大修、不履行“三包”义务、乱收费等问题。呼吁，手表生产企业应完善售后服务体系。
提醒消费者，在送修手表时注意以下几点：
一、要选择正规、信誉度高的手表维修中心。消费者可以从维修门店的证照、经营资质、价格公示、服务承诺等多角度来综合判断经营者的信誉情况。
二、送去维修的手表要保留相关照片或者视频作为原始证据，维修后的手表要及时检查，确保手表无损坏。
三、可要求商家在维修单据上详细写明维修项目、更换零配件名称、收费金额等内容。
四、如果更换零部件，维修后要查验更换下来的零部件，防止商家谎报用工用料。
五、保留发票或其他收款凭证，如果在维修售后时碰到侵权行为，可与商家协商，也可拨打12345或12315进行投诉举报。

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