产品名称

　　海丝腾床具

　　品牌

　　海丝腾/HASTENS

　　型号/规格

　　Marquis，Lenoria

　　生产起止日期

　　2009年1月1日-2022年3月1日

　　涉及数量（应注明单位，如个、件、台、辆、公斤、升等）

　　2872件

　　生产批号/批次

　　/

　　产品描述及外观照片

　　存在的缺陷

　　部分产品缺少中文说明书

　　可能导致的后果

　　消费者可能会误用或者滥用，存在一定的风险隐患。

　　避免损害发生的应急处置方式

　　联系经销商进行技术指导

　　具体召回措施

　　1.在海丝腾官方网站（www.hastens.com/zh/）发布召回公告。

　　2.对于2022年3月1日（以消费凭证记录日期为准）前售出的产品，将免费提供产品中文说明书；对因无使用说明书而滥用、误用造成的产品损坏进行免费维修（我司将承担本次召回的所有费用）。

　　3.对经销商技术服务工作加强规范管理。

　　召回负责机构

　　北京亦左亦右国际咨询服务有限公司（海丝腾有限公司授权委托）

　　召回联系方式

　　13671223805

　　召回进度安排

　　1.2022年9月7日启动召回工作，同日在官网发布召回公告并接受公众咨询；

　　2.预计在2022年10月30日前完成召回工作，之后消费者如发现持有该批次缺陷产品仍可联系我公司召回；

　　3.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。

　　尚未接到因产品缺陷而造成的人身、财产伤害事故报告。

　　其他信息

　　相关用户也可以登录缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，了解更多信息。