坚持人民至上 增进民生福祉 以党的二十大精神护航滁州消费环境高质量发展 -滁州市消保委建议出租车取消“四舍五入”结算“落地有声”

发布时间：2023-01-08 05:50:31作者:佚名 来源: 安徽省消费者权益保护委员会

　　党的二十大报告指出，“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题”。滁州市消保委在书写高质量发展新篇章中主动对标人民群众对美好生活的新期待，深入践行以人民为中心的发展思想，坚持人民至上，不断推出新的为民举措，多维度强化消费者权益保护，全方位推进放心消费环境建设，使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　　积极回应社会关切 做百姓的“连心桥”。民之所忧，我必念之。滁州市消保委通过梳理投诉和舆情数据分析发现，滁州市民反映打的被司机找借口等尾数跳到0.5元才停车，以便按“四舍五入”收费，消费者质疑一直强调五入，又如何保证四舍。涉及群众切身利益，滁州市消保委以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，当好群众的服务员，百姓的“连心桥”，积极回应社会关切，在持续解决老百姓最急最忧最盼的民生实事上下功夫，想方设法为百姓代言、发声，着力解决群众身边的操心事、烦心事、忧心事，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

　　公益律师参与普法 做民生的“晴雨表”。民之所愿，我必应之。滁州市消保委积极探索消费维权新实践、新内容，做深做实消费维权法治建设，组建了一支由滁州市律师协会会长为首的九名工作经验丰富、热心消费维权事业的律师智囊团，创新“法治”+“新媒体”模式，推出了我市首档新媒体公益律师普法栏目《滁消说法》。专期邀请公益律师对于出租车“四舍五入”结算方式“声动”普法，该种结算方式涉嫌侵犯《消法》等法律所保护的消费者的财产权、公平交易权等，并违反了《价格法》等法律法规关于明码标价的规定。同时以短视频、微信公众号等方式，扩大消费教育普法宣传的覆盖面。

　　发挥建议职能作用 做发展的“助推器”。民之所盼，我必行之。滁州市消保委就出租车“四舍五入”计价收费方式分别向发改委和交通局发出查询建议函，建议明码标价、据实结算得到回应，两部门联合发布征求意见公告，拟将出租车计费金额结算方式由“按元结算，元以下四舍五入”调整为“按计程计价设备显示金额据实结算”，该项调整走在全省前列，这是消保委履行公益职责的重要成果，充分体现了坚持人民至上的发展理念，展现了助推消费高质量发展的责任与担当，提升了消费维权保护工作效能，努力做到了自觉与群众同呼吸、共命运、心连心。

　　道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。党的二十大报告描绘了美好生活新蓝图，极具民生温度。滁州市消保委将劈波斩浪、踔厉奋发、逐梦奔跑，不断探索增进民生福祉举措，顺应人民美好生活新要求和消费升级新趋势，兜牢民生底线，让人民群众敢消费、愿消费，推动消费潜力充分释放，用心用情用力解决民生问题，让发展实绩更有厚度、惠民答卷更有温度，让二十大精神在滁州落地生根、开花结果，为创建更高标准、更高水平、更高层次的全国文明典范城市贡献力量。

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