省消费者协会召开2022年度消费维权情况通报会

发布时间：2023-03-12 12:09:23作者:佚名 来源: 甘肃省消费者协会

3•15国际消费者权益日来临之际，省消费者协会召开了2022年度消费维权情况通报会。会议发布了2022年全省消费者协会组织消费维权典型事例，通报了2022年全年消费者投诉情况。省消费者协会副秘书长梁方主持通报会并解读2022年消费维权主题。

　　

　　

　　

　　
2022年全年，全省消费者协会组织共接到消费者投诉9659件，调解处理8927件，解诉率92.42%，为消费者挽回经济损失8870578.50元；接待来访、咨询人27112(次)；加倍赔偿案件72件，赔偿金额32963.28元；支持消费者起诉案件54件；接到表扬信、锦旗29封（面）。

　　
下一步，省消费者协会将在党的二十大精神指引下，结合全省正在开展的“三抓三促”行动，密切关注老百姓所需所盼，心怀对人民群众的深厚感情，以昂扬的姿态、扎实的作风、优质的服务，不断增强社会公众在消费维权领域的获得感、幸福感、安全感，服务经济社会高质量发展。

　　
会议还宣读了厉行节约反对餐饮浪费倡议书，旨在预防和制止餐饮浪费行为，形成珍惜食物、反对浪费的社会风尚和餐饮习惯。

　　

　　

　　

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