兰州市城关区消协联动市场监管部门加强装饰装修行业监管

发布时间：2023-03-26 01:22:20作者:佚名 来源: 甘肃省消费者协会

　　       近日，兰州市城关区消费者协会针对群众反映的装饰装修热门问题，分别与酒泉路市场监管所、雁园路市场监管所执法人员针对辖区内装饰工程公司装修投诉较为集中的情况，以规范签订合同为主要内容对相关企业进行了提醒和约谈。

       市场监管所工作人员针对合同、质量、定金以及消费者投诉举报等方面存在的问题，对装饰工程行业提出具体整改要求。要求各企业进一步完善工程施工合同，必须按规定和明细履行合同条款，严格履行承诺，真正做到透明经营，不欺瞒，提升消费者满意度。从细节入手，建立进销货台账记录，严把建材的质量关，做好产品售后保障和消费争议协商等相关事宜，提升服务质量，增强公司诚信度。

       城关区消费者协会会长李长风表示，装饰装修行业经营者须重视消费者合法权益和正当利益，增强自觉维护消费者合法权益的意识，对涉及的不公平格式合同条款有效整改，加强企业诚信自律，主动对接消费者需求，自觉履行消费者权益保护主体责任。后续，城关区消协将进一步引导装修行业诚信经营，促进行业健康发展。

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