优化消费环境 提振消费信心——定西市3·15系列消费提示

发布时间：2023-03-26 01:31:30作者:佚名 来源: 甘肃省消费者协会

　　 购买打折商品勿冲动

　　
消费者在购买商品时要选择证照齐全、有经营资格、信誉良好的商家，不要贪图便宜，在无合法经营手续或流动摊点上消费。同时要理智参与“打折、购物返券、赠送、抽奖、甩卖、积分返利”等宣传方式的促销活动，不要一味追求价格折扣，避免受到促销误导，冲动购物，做出超出消费能力和实际消费需要的购买行为。同时也要警惕商家运用打折方式，变相弱化或免除消费者应该享有的权利。比如“打折商品不退不换”、“打折商品不实行三包”等，对于一些标明“处理品”的商品更要谨慎购买。

线上线下购物应选信誉高商家 勿因贪便宜而冲动购买预付卡

　　
无论是线上或线下消费购买服装鞋帽等用品，都应尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易，如通过了省、市放心消费创建办公室评审的“放心消费商圈”“放心消费单位”“线下购物无理由退货承诺单位”等。同时，还应注意索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。并根据自身实际合理购物，重点关注所购商品的储存条件、储存期限等信息，避免所购商品过期变质，造成浪费。

　　
办理预付卡或续卡促销时，不要因为贪便宜而冲动购买预付卡。要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉，同时注意充值金额不宜过大，对相关服务内容进行书面确认，明确权利义务和预付卡的适用范围、有效期、功能、退卡条件和违约责任等重要事项，要及时使用，要防范不良商家卷款跑路或经营不善资不抵债无法履行合同，使自身权益受到侵害。

签合同看清违约责任约定 外出消费要看清价格

　　
定西市市场监督管理局提醒，随团旅游时，事先一定要签订合同，明确双方权利和义务，额外要求需列入书面合同里，特别注意其中的违约责任约定。

　　
此外，消费者节假日外出餐饮消费，应注意是否加收服务费，是否存在最低消费等；自驾选择停车场时，应注意查看停车场进出口醒目位置是否放置“政府定价类停车场收费公示牌”等形式的停车收费公示标识，是否按照公示牌所公示的收费标准进行收费，还要注意停车时间计时是否按公示内容计时且准确合理，同时注意索要收费票据。

慎重支付定金

　　
节日看房看车时，一些消费者在销售人员的极力推荐下，迅速支付了定金，后因商品房地点、户型、还款能力等因素，因机动车性能、型号等因素与家人意见不统一而出现反悔退定金事件，但依据《担保法》，合同当事人单方违约，定金不能退回。建议消费者选购大宗商品前，要反复斟酌，然后可以通过互联网等渠道查阅相关知识，参考借鉴其他消费者意见，了解开发商、经销商的信誉，掌握拟选购的商品房或机动车相关信息后谨慎购买。

房屋装饰装修消费提示

　　
（1）选择营业执照和装饰装修资质齐全的正规企业，要“货比三家”，选择有一定实力、知名度、信誉度高的企业。

　　
（2）谨慎支付装修款。要按项目完成的进度逐项按期支付，尾款要待装饰装修工程全面完工且验收合格后，再支付给装饰装修企业。

　　
（3）注意装修材料。要把工程用料的种类、品牌、规格、工艺、质量等级、数量等详细地写在合同上。要到现场检查验收装饰装修材料，防止不良企业“偷梁换柱”。

　　
（4）明确设计方案和工程预算。消费者要与装饰装修企业协商装饰装修风格、预算，装饰装修方案要经双方书面认可，并签字盖章。

　　
（5）明确违约责任和违约金额。签订合同时应明确工程逾期、装修材料品质、工程质量要求等，同时还要约定违约金的赔付比例、赔付金额、赔付期限、赔付方式等条款。

购买家电提示

　　
（1）到证照齐全、信誉度高的商场、连锁卖场购物，对同类产品要多进行比较，选购技术成熟、售后服务、网络健全的品牌产品

　　
（2）索要发票、三包凭证。消费者在购买产品时一定要多了解产品的信息，了解使用常识、保养方法，避免经营者以消费者使用产品不当为借口开脱责任，同时要保管好发票、三包等有形凭证。

　　
（3）验货后再签字。消费者要仔细阅读商家提供的产品说明书，正确查验、使用产品。如果购买产品在三包期内出现问题，要及时找售后服务网点解决，切勿自行维修。

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