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制止餐饮浪费,她冲在第一线
发布时间:2023-05-07 08:09:37作者:佚名 来源: 重庆市市场监督管理局
重庆三月,春风拂面,紧挨长江、嘉陵江交汇处的北滨路上游人如织。路的一侧,江北区市场监管局五里店街道市场监管所副所长彭妍看了看表——9时30分。
“现在是面馆用餐高峰期,我们去检查一下店铺的整改情况!”平素雷厉风行的她手一挥,和同事们向前几天发现存在餐饮浪费现象的4家面馆出发。
深入一线巡查餐饮经营户、宣传反餐饮浪费相关法规、逐户推广“小份菜”进菜单……3月17日,重庆市市场监管局召开制止餐饮浪费专项行动工作会后的第四天,彭妍组织全所力量,对辖区“网红”旅游打卡地——北滨路开展第二次巡查,落实制止餐饮浪费专项行动要求,擦亮重庆旅游“名片”。
“北滨路每天聚集大量游客,大家喜欢品尝重庆特色小面,我们首批就选取4家面馆进行巡查。”在市场监管系统工作8年的彭妍,对辖区餐饮业态情况了如指掌,决定先从“小切口”开始,逐步刹住餐饮浪费风。
3月15日,在对叁佰碗、晓抄手等4家面馆结束巡查后,彭妍和同事发现4家面馆均不同程度存在食品浪费现象。为打卡“网红”面馆,一名女游客点了二两牛肉面、二两肥肠面,两份面都剩下很多。“我们发现,顾客点餐时,商家未引导消费者按需适量点餐,涉嫌违反《中华人民共和国反食品浪费法》。”彭妍说。对于4家面馆存在的废弃桶食品溢出、散装食品未加膜加盖等问题,他们责令商家立即改正,并依法予以警告。
“我们店现在要求收银员提醒顾客按需点餐,还在市场监管干部的指导下改进菜单,推出‘一两面’,有效避免了浪费现象。”3月17日,一家牛肉面馆的老板汤先生指着店门口摆放的“江北区放心消费菜单”对记者说。记者看到,新菜单更新了“一两面”的价格,原先,一份“精品牛肉面”二两起步,现在,店家新增了“一两面”,适合食量不大的老人、儿童群体,在顾客中反响良好。
在另一家面馆,记者碰到从广西来重庆旅游、正在点餐的小李和女友。在店长田德梅的提示下,小李点了一份三两的小面,给女朋友点了份“一两面”。“味道不错,分量也挺合适。”他们用完餐后满意离去。
“我们在巡查后,建议商家增设‘一两面’并及时更新墙上张贴的菜单和点餐系统,并张贴制止餐饮浪费宣传海报,压实主体责任,减少餐饮浪费现象发生。”彭妍说,在市场监管部门指导下,商家历时几天的整改,制止餐饮浪费意识大大增强,餐饮浪费现象得到有效遏制。
赖先生是北滨路上湘江春湘菜馆的常客,这天他和朋友来吃饭时,发现了一些新变化——饭桌摆上了“厉行节约,反对浪费”的桌签,他爱吃的“东安鸡”也推出了“小份菜”。
“现在,‘东安鸡’大份128元,小份68元,如果一桌只有两三个客人,可以点个小份,再另外点个菜,口味更丰富,也避免了浪费。”湘江春餐饮负责人表示,不仅主菜推出小份,店里的小吃及例汤也都推出了小份。如果客人买单时没有被发现存在浪费,店里还会赠送代金券作为奖励。
火锅是重庆的“美食名片”。在镇三关火锅鎏嘉码头店,“小份菜”一经推出,便广受食客欢迎,点单量直线上升。“起初,我们也担心‘半份菜’推出后,客人消费量会减少,但从目前看,‘半份菜’价格比原来便宜近一半,客人点的菜品数量多了,营业额并未受到影响。”店长表示,对于无菜品浪费的客人,他们同样赠送一盒纸巾表示谢意。
不仅是社会餐饮,机关企业食堂的制止餐饮浪费行动也在进行时。彭妍巡查当天中午,记者也随行来到重庆国际投资咨询集团有限公司,食堂员工正在排队自主取餐,集团综合服务中心主任吴松林和3名佩戴“制止餐饮浪费监督员”袖标的工作人员在食堂检查。引人注目的是,回收餐盘处标注着“杜绝浪费视频监控区”的警示牌,天花板有3个摄像头从不同角度对餐盘上的食品浪费行为进行抓拍。“被抓拍的当事人,集团纪检部门将及时进行约谈。”吴主任表示,集团多举措制止餐饮浪费行为取得良好效果,食堂产生的泔水较以往最多减少六成。
“我们还将以餐饮经营户集聚的鎏嘉码头为首批试点,推行菜单增设‘小份菜’,减价减量不减质,方便食客灵活选择,避免餐饮浪费,然后逐步在辖区所有餐饮行业进行复制推广。”彭妍说。目前已有50多家餐饮经营户着手将“小份菜”列入新菜单,制止餐饮浪费在滨江商业圈蔚然成风。
“进入市场监管系统工作后,我就从事食品安全相关工作,重庆近年来一直推行餐桌‘光盘行动’,很多消费者养成了节约粮食勤打包的好习惯!”彭妍说,自2021年反食品浪费法颁布实施后,节约粮食,反对浪费的重要性不断被强调。
为全面推动制止餐饮浪费专项行动开展,江北区市场监管局将制止餐饮浪费与餐饮安全日常监督检查、落实食品安全“两个责任”有机融合,纳入企业“日管控,周排查,月调度”工作要点和包保干部督导检查内容,实现主体责任、属地责任、监管责任“三管齐下”。
作为长期根植一线的基层干部,彭妍认为,宣传制止餐饮浪费相关知识,增强消费者和商家的守法意识是当务之急。她深知,制止餐饮浪费是一个系统工程,既要履行监管职能,与餐饮浪费现象作斗争,又要服务好餐饮经营户发展,体现市场监管工作的刚柔并济。
“我们局的官方抖音账号有6万多粉丝,在群众中有着不错的传播力,我准备和负责宣传的同事合作写一个制止餐饮浪费主题的脚本,曝光餐饮行业的一些浪费乱象,同时也多多宣传我们正在推行的‘放心消费菜单’、宣传桌签、外卖封签等制止餐饮浪费好举措!”彭妍笑着说,她预备真人出镜,分享一线经历,全力把制止餐饮浪费的短视频打造成为同城播放量超百万的“爆款”视频。
原文链接:http://scjgj.cq.gov.cn/zwxx_225/bmdt/jc/202304/t20230413_11870900_wap.html
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