襄阳消委发布五一假期消费提示 “五一假期出门旅游 做好规划开心消费”

发布时间：2023-05-07 13:40:56作者:佚名 来源: 湖北省消费委员会

　　春暖花开，期盼已久的“五一”长假将来临。为让广大消费者度过一个开心愉快的假期，襄阳市消费者委员会提醒广大消费者：合理规划，安全出行。

　　一、合理规划出游路线。数据显示，今年“五一”期间的假期出行、消费等需求旺盛，机票、酒店、门票、租车等订单量均呈现大幅增长。广大消费者应提前了解和查询当地天气情况及旅游景区门票预约、客流限制等措施，尽量避开热门旅游景区或出行高峰时段，合理安排出行时间和路线，错峰出行，获得良好的旅游体验。

　　二、签订旅游正规协议。通过旅行社出游的，要提前了解旅行社的资质，选择证照齐全、信誉良好的旅行社。签订正规书面的旅游合同，要仔细阅读合同条款，明确住宿、餐饮、交通、景点路线、购物等事项，明确约定双方权利义务以及违约责任。如有口头约定，坚持要求形成书面补充条款；如有异议，应与旅行社协商确定后再签字。避免因字面歧义等问题出现不必要的消费纠纷和麻烦。切勿贪图便宜而选择“低价旅游团”或者“0元旅游团”，以防落入“黑中介”“黑导游”精心设计的“陷阱”。

　　三、自驾旅游安全第一。今年“五一”假期，中短途旅游出行自驾游集中。自驾游要提前检查车辆的车况，避开出行高峰、易堵路段，谨慎驾驶，安全出行。自驾行车途中，严格遵守交通法规，切勿超速、疲劳驾驶。时刻牢记：开车莫饮酒，酒后莫开车。谨慎参与高空、高速、潜水、水上、探险等高风险旅游项目，量力而行。

　　四、旅游购物理性消费。理性对待产品推销，提防“会销”洗脑，切勿在营销热切氛围中仓促下单，认真辨别商品真伪和质量好坏，坚持货比三家。尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处，购买珠宝玉石等贵重物品。购买当地土特产的，注意查看生产日期保质期、有没有变质等，谨防“三无”产品。

　　五、绿色文明健康出游。旅游期间遵守文明行为规范，遵守旅游景区相关规定。聚餐积极响应国家“厉行节约、反对浪费”的倡议，主动践行“光盘行动”，按需点餐、剩菜打包，拒绝“野味”“野生江鱼”。保护环境，不污染水源，不随意丢弃饮料瓶、包装袋、湿巾等废弃物；不践踏绿地花丛，不攀折树木。树立文明意识，弘扬文明新风尚。

　　襄阳市消费者委员会提醒广大消费者：节日消费时，要注意留存购物小票、支付凭证等消费证据。当遇到消费纠纷时，可先与商家、平台沟通协商，依法提出合理诉求；若协商不成的，及时拨打12345、12315投诉热线进行投诉举报，也可向商家所在地的文旅部门、市场监管部门或者消协组织投诉。如果在湖北省内旅游，可以关注“湖北省消费者委员会”或“襄阳市消保委”微信公众号，登录“投诉和解平台”进行投诉，依法维护自身合法权益。

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