收到消费积分清零短信时牢记四不原则

发布时间：2023-05-18 02:39:58作者:佚名 来源: 海南省消费者委员会

　　刷银行卡有积分、到超市购物有积分、充手机话费有积分……随之而来的就是诸如“积分换购”“积分清零”的短信提醒。但一些不法经营者通过冒充品牌客服，模仿三大运营商服务号码向消费者发送短信等形式，邀请消费者主动点击链接兑换所谓福利商品，甚至开展相关电信诈骗活动。5月8日，湖南常德市消保委发布消费提示，提醒广大消费者在对待消费积分清零短信时牢记“四不”原则，以免遭遇骗局。

　　

　　不要轻信积分到期作废、提醒兑换商品的短信等信息，更不要轻易点击陌生号码发来的所谓“商品兑换链接”“积分商城链接”；不要轻信所谓的积分兑换“补差价”福利噱头；不要未经核验就通过短信息兑换、消费和充值，对于需要输入验证码、实名认证个人和银行卡、账户密码等操作更要保持警惕；不要通过短信、陌生人私信或即时通讯软件推送内容，添加任何人的私人微信进行交易，也不要相信所谓授权即可操作或远程代为操作。

　　

　　常德市消保委提醒，消费积分兑换商品存在较多限制，而且都有最低兑换标准。消费者应理智对待积分兑换，在面对五花八门的积分产品时，应当从自身需要出发，不要为兑换并不实用的商品而陷入积分陷阱。当您的合法权益受到侵害时请保存好消费凭证，向当地12315热线投诉举报，或向当地消费者组织投诉，依法维护自身的合法权益。

原文链接：http://www.hn315.net.cn/newones.asp?id=11809
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