“扫码消费”不应成为“单选题”

发布时间：2023-06-12 05:23:37作者:佚名 来源: 浙江消费维权网

　　停车缴费、点餐、购物……如今，扫码支付代替人工服务已然成为一种日常，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却因为部分场所设置的通过关注公众号来缴费、被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等情况，给不少消费者带来困扰。扫码关注”不应成为消费场景中的“单选题”。为此，龙游县消保委发布消费警示：

　　

　　强化维权意识。强化法律宣传，提高法律意识，通过法律手段维护自身合法权益，如果遇到个人信息被过度收集或不当使用，可以拨打12345向网信、市场监管等部门举报，亦可向消保部门投诉或反映。

　　

　　优化管理结构。相关行业协会和组织引导餐饮行业形成良性的行业经营模式，出台行业准则杜绝各种不合理的强制“扫码点餐”要求，对商家明确要求不得对顾客限制扫码。

　　

　　建立监督机制。联合多部门严格落实二维码的使用识别标准，减少或禁止部分商家对用户信息的强制收集。开展不定期抽查暗访，对于被频繁举报投诉的商户企业加大处罚。

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