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【中国市场监管报】湖南省东安县市场监管所“两化”建设有亮点见实效

发布时间:2023-07-22 23:04:34作者:佚名 来源: 湖南省市场监督管理局

  

  硬件提质 治理提效 形象提升

  ——湖南省东安县市场监管所“两化”建设有亮点见实效

  

  “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。”基础对于全局的意义不言而喻。市场监管所是市场监管事业发展的“基石”,是市场监管部门履职的“前哨”,是市场监管队伍形象展示的“窗口”,是贯彻落实党的路线、方针、政策的“最后一公里”。

  自湖南省基层市场监管所标准化规范化建设启动以来,东安县市场监管局按照总局、省局、市局相关文件要求,以“两化”为引领,以“五好”为目标,以“八有”为抓手,投入300万元对全县8个市场监管所开展对标建设工作,目前已建好6个“两化”市场监管所,创建工作初见成效。基层所事权职责更明确、人员力量更充实、办公环境更优化、内部管理更规范,工作效率和服务水平均得到较大提升。

  “两化”建设的过程中,省、市市场监管局多次到东安考察调研基层所建设情况,指导推动工作;县委常委会、县政府常务会先后8次听取创建工作汇报,制定“应建尽建、素质提升、联建共建”的工作方案,在人力物力财力上大力倾斜支持。县市场监管局主要领导带头包保创建任务重、时间紧、难度大的端桥铺所,带动所有局领导各包保一个基层所,形成“局牵头、股联系、所负责、人参与”的包保责任体系。同时,县局与各乡镇积极对接,乡镇发挥属地领导作用,全力配合,推动“两化”建设跑出“加速度”。

  在县委、县政府支持下,6个基层市场监管所全面完成了基础设施改造升级,统一户外室内形象、执法车辆标识、人员着装等,整体形象焕然一新。各所合理设计功能用房,按需配置办公室、综合服务大厅、快速检测室、党建活动室、药械化监管室等。执法人员工作经费从原来的年人均1万元增加到现在的人均2.5万元,给执法监管提供了有力的经费支撑。各所人员配置也更加合理,均实行所长负责制,配置所长1名,城区所配备副所长2至4名,农村所配备副所长1至2名,同时设置特种设备安全监察员、药品安全监管员、消费维权调解员、信息管理员。

  在制度建设方面,各所健全内部管理制度,修订完善党建、培训、会议、考勤、资产、安全、信访、应急、保密等方面制度,以制度管人、管事、管财、管物。在此基础上,优化各类执法服务措施,推进便利化惠民服务,如首问负责制、一次性告知制、服务承诺制。目前,各所日常运转效率较之前有了大幅提升。

  为更好服务群众,东安县市场监管局深化“放管服”改革,将“一网通办”登记和许可事权下沉至乡镇便民服务中心;强化消费维权,在各基层所设置消费维权服务站,投诉咨询热线电话为各基层所固定电话,以便提高消费维权调解率;积极宣贯市场监管法律法规,切实增强人民群众食品药品安全意识、质量意识。

  “两化”建设还进一步推动监管执法出实效。各所持续深入开展系列专项整治行动,严控风险隐患,严查违法行为,今年以来办理案件129起,结案80起;严格落实“四个最严”要求,对食品、药品、重要工业产品、特种设备等实行全主体、全品种、全链条监管,坚守“三品一特”安全底线,加大隐患排查治理力度,紧盯隐患整改落实,努力做到安全监管无死角。据悉,端桥铺所已被评为湖南省药品安全专项整治工作先进基层监管所。

  在创新机制方面,东安县市场监管局积极推进智慧监管平台建设,利用“互联网+”技术实现监管信息全面归集。便携式打印机、执法平板电脑的配备使用,确保各基层所在硬件上不掉档,进而推动日常监管工作实现智能化、优质化和便民化,提升了监管效能。此外,东安县市场监管局还推动建立乡镇协同机制,争取属地党委和政府对市场监管工作的支持,推动各项市场监管工作有效落实。

  □文铁兵

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原文链接:http://amr.hunan.gov.cn/amr/xxx/mtzsx/202307/t20230719_29404760.html
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