海南通报！26款移动应用程序违规收集使用个人信息

发布时间：2023-07-23 02:19:44作者:佚名 来源: 海南省消费者委员会

　　7月20日下午，海南开展网络游戏、学习教育类移动应用程序专项治理工作新闻通气会在海口召开。会议通报了“斗罗大陆：魂师对决”“剑心吟”“青云诀2”等26款移动应用程序违法违规收集使用个人信息情况，并对下一步海南开展网络游戏、学习教育类移动应用程序专项治理工作作了部署。

　　

　　会议现场。海南省互联网信息办公室供图

　　据悉，海南省互联网信息办公室深入开展“清朗·2023年暑期未成年人网络环境整治”专项行动，稳步推进互联网个人信息保护工作，日前，海南省网信办组织专门力量针对未成年人用户数量较大、对未成年人具有显著影响的网络游戏与学习教育类移动应用程序进行专项巡查检测，检测结果显示，“斗罗大陆：魂师对决”“剑心吟”“青云诀2”“樱花校园热血青春”“万稷幸福农场”“极限滑板少年”“春天花园”“2048碰碰车”“息垚悠悠人生”“旋转矩阵”“非常猜题”“疯狂的成语”“睿知点”“全网免费作文大全”“开心成语”“小鹰爱学”“小新答题”“弹弹奇兵”“语文作文满分大全”“海南外语”“成语聚宝盆”“开元客户端”“作业100分搜题”23款App、“高米国际早期综合教育品牌”“番贝贝托育早教中心”“海南七田真”3款小程序均不同程度存在非法获取、超范围收集、过度索权等违法违规收集使用个人信息行为，现集中向社会通报并责令相关运营单位限期整改。

　　海南省互联网信息办公室提示，广大未成年人下载使用App、小程序等移动应用程序应在家长正确指引下，选择正规应用商店或官方下载通道，谨慎选择个人信息授权事项，对存在违规收集使用个人信息行为及时投诉举报。

　　海南省网信办相关业务负责人表示，下一步，海南省网信部门将紧紧围绕“清朗·2023年暑期未成年人网络环境整治”，通过常态化动态监测、集中社会通报整改及行政处罚等方式，重点打击过度收集使用公民个人信息、提供非法移动应用下载服务、传播违法违规互联网信息内容等侵害未成年人权益的网络违法行为，全力维护涉未成年人领域网络安全，营造海南自贸港健康向上、安全有序的网络生态环境。

　　

　　如何防范APP违规收集个人信息?

　　1、注册、登录APP时应谨慎提交个人信息。APP通常会在注册或首次登录时收集个人信息用于标记不同的用户，如账户名、姓名、手机号、邮箱或第三方账号登录体系等基本个人信息，甚至有些APP在注册和首次登录时需绑定身份证和银行卡。

　　对此，个人注册时尽可能不使用个人信息(姓名、出生年月等)作为用户名;如果提供多种登录方式(手机号码、支付宝、微信、微博、邮箱等)，建议选择使用个人信息较少的登录方式;注册环节如非必要，谨慎提交个人敏感信息，如身份证照片、银行卡号等。

　　2、向APP提供信息进行身份核验要小心。一些APP在开通或使用某些功能时，还需要进一步对身份进行核验，会采取强制用户提交身份证号、身份证复印件、手持身份证照片甚至人脸身份信息核验等措施。

　　这时，个人应尽量使用手机号码、邮箱、第三方支付、“网证”等网络可信身份认证等间接方式核验身份，尽可能少提交个人敏感信息;如果必须提供包含人脸、身份证照片等信息，尽量确认其是否有相应的依据，身份信息是否由公安部门、人民银行等权威第三方进行核验，身份信息是否会被永久留存。

　　3、向第三方页面提供个人信息要留心。个人在使用APP时，如果遇到跳转至第三方所提供的产品或服务时，要谨慎提供个人信息，避免提交与服务无关的信息。同时，不要轻易为第三方页面开通可收集个人信息的权限，不要通过第三方链接或页面直接下载安装一些不明来源的APP。

　　4、不使用的APP应及时注销账号。不少APP都存在“注册容易注销难”的现象。部分APP在用户注销账号后，还继续以短信、电话等方式骚扰用户。个人应将长时间不使用的APP账号解绑、注销，再删除客户端;换手机号时，应注销旧手机号注册的各种账号。如发现APP未提供注销账号功能或注销机制无效，可向有关部门举报。

　　5、应关闭非必要权限。权限是操作系统内置的访问控制机制。一些APP会通过借助操作系统向用户申请开启权限来收集相应的个人信息。比如，APP申请“相机”权限用于拍照录像、扫描二维码、人脸识别等;申请“位置”权限可以获取基于GPS等的精准地理位置用于地图导航、实时位置共享等服务或基于基站、IP等粗略的地理位置用于查看附近的服务或基于位置的智能推荐等。如果APP强制要求用户提供无关权限，则需要考虑是否继续使用APP，防止个人信息被过度收集。

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