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数字赋能 市市场监管局政务服务工作连创佳绩
发布时间:2023-07-30 13:51:32作者:佚名 来源: 北京市市场监督管理局
近日,在 2023年第二季度北京市政务服务中心“先进单位”评选中,市市场监管局以优异成绩荣登榜首,蝉联“先进单位”榜单。今年以来,连续两个季度综合排名第一,彰显市场监管优质政务服务品牌本色。
市市场监管局始终坚持“人民至上”的服务理念,立足“小小窗口”做实“满满服务”,努力提升政务服务水平,为企业群众提供优质高效服务。2023年二季度累计办理各类市级政务服务事项申请3万余件,较一季度增长57.5%,网办率达95.6%,一次办结率达到95%。2023年上半年市级政务服务事项总办理量4万9千余件,较去年同期增长83.6%,市场活力大幅提升。
2023年市市场监管局采取多项措施,强化数字赋能政务服务,以数字技术应用为牵引,打造协同便捷的“e窗通”2.0数字平台,精准服务各类市场主体。
一是加强标准化引领,建立政务服务事项工作标准体系,制订印发一系列通用和专用工作标准,持续做好办事指南动态更新管理,做到行政审批服务有规可依、有据可循。
二是整合优化业务流程,强化数据共享,进一步精简办事材料,实现市区两级政务事项全程网办。
三是依托数字服务平台,持续拓展各经营领域“证照联办”应用场景,深化“一业一证”改革,打造利企便民的政务服务环境。
下一步,市市场监管局将持续围绕“强党建、稳秩序、促发展、保安全”工作主线,践行“首善标准、监管为民”文化核心理念,着力提升政务服务效能,不断增强企业群众幸福感、获得感,为开创新时代首都市场监管事业新局面注入蓬勃力量。
(供稿:政务服务中心)
原文链接:http://scjgj.beijing.gov.cn/zwxx/scjgdt/202307/t20230728_3209463.html
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