【中国市场监管报】张家界坚持“三个突出” 推动大调研活动走深走实

发布时间：2023-08-06 18:49:33作者:佚名 来源: 湖南省市场监督管理局

　　

　　 今年以来，湖南省张家界市市场监管局认真落实市委“走基层、找问题、想办法、促发展”活动要求，坚持“三个突出”，以调研开路、调研破题，切实把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措，推动大调研活动走深走实、见行见效。

　　突出找准问题明实情。张家界市市场监管局坚持先“研”后“调”梳理问题，围绕近年来审计监督、深化改革、上级交办等问题进行“回头看”“大起底”，形成问题清单，确定10个调研具体课题，开展调查研究。班子成员以及相关处级干部以“四不两直”方式下基层调研90余人次，调研基层单位20余个、各类经营主体110多家、村居社区3个、小区10个，与经营主体负责人、基层执法人员、普通群众面对面座谈交流。以市委巡察反馈问题整改为重点，对16个方面的问题进行细化和梳理，加快补齐短板弱项。目前，已经收集优化营商环境、维护公平市场秩序、行政执法、市场监管改革、市场监管领域安全、行风建设等各类问题215个，并着力推动问题解决。

　　突出问计于民谋实招。围绕优化营商环境的突出问题，张家界市出台经营主体培育提升和企业准入准营退出“一网通办”攻坚提升两个方案，共明确35项“一网通办”事项，其中市场监管部门共20项；针对服务经济高质量发展短板，启动修订《市长质量奖管理办法》《知识产权强市实施意见》，开展质量品牌提升行动；在治理旅游市场秩序顽疾方面，坚持部门监管与行业自律“双管齐下”，制定行业企业诚信经营公约；围绕“三品一械”存在的安全隐患，制定了食品安全、“两套菜单”、用药安全、特种设备、液化气瓶等专项行动方案，强化医疗机构和零售药店监管，强化特种设备检查检验，加强食品安全示范城市创建任务落实督导。

　　突出破解难题增实效。随着“走基层、找问题、想办法、促发展”活动的深入推进，一批焦点、热点、难点问题得到有效解决，营商环境进一步优化。其中，旅游市场顽疾得到有效治理，涉旅商品和服务价格有效规范；消费环境进一步优化，共为游客办理无理由退货1705件，涉及金额716.1万元；织密“四大安全”底线防护网，捣毁集聚式传销窝点3个，网络传销立案调查2件，特种设备立案查处28件，“长江禁捕”专项立案查处2件，食品安全责令整改并予以警告19件，消除食品、药品、特种设备等安全隐患2000余处，全市市场监管领域未发生重大安全事故和区域性、源发性、系统性安全事件。

　　□张市监

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原文链接：http://amr.hunan.gov.cn/amr/xxx/mtzsx/202308/t20230803_29452250.html
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