我为群众办实事：襄阳市消委与襄阳仲裁委 建立消费纠纷仲裁解决快速通道

发布时间：2023-09-03 17:48:40作者:佚名 来源: 湖北省消费委员会

　　8月18日上午，襄阳市消保中心党支部、襄阳仲裁委秘书处党支部联合开展了“为民解难显担当 淬炼党性践初心”支部主题党日活动。会上，结合“下基层察民情解民忧暖民心”活动，双方签署了《消费维权合作协议》，建立起消费纠纷仲裁解决快速通道。这是消保中心落实以党建促业务，以业务促发展，推动党建与业务深度融合，以高质量党建引领业务高质量发展，打造党建品牌的创新举措。

　　

　　全体党员首先重温入党誓词。随后，市消保中心党支部书记魏海霞带领大家集体学习《党章》第七章第四十条“党的纪律”内容。

　　在党性教育环节，市消保中心和襄阳仲裁委秘书处支部委员领学了《习近平总书记关于加强党风政风行风建设的重要论述》及中央、省委、巿委等重要政治学习内容；学习了《一周一案一警示》；进行了党纪法规知识考试；两名年轻同志结合学习内容交流了廉政感悟。

　　会上，襄阳市消费者委员会和襄阳仲裁委签订了《消保维权工作合作协议》。

　　

　　图片说明：襄阳市消委和襄阳仲裁委签订了《消保维权工作合作协议》。

　　为了更好地为民办实事，给消费者提供更多的消费维权渠道，经过前期深入调研及充分沟通，襄阳市消委秘书处和襄阳仲裁委秘书处共同决定：实现资源互补，建立消费者权益争议化解工作对接机制，引导有意愿的消费争议双方通过仲裁途径化解消费纠纷，建立消费纠纷仲裁解决快速通道。将未能达成调解又适合仲裁解决的消费投诉案件，按照当事人意愿，引导当事人选择仲裁方式解决，将《消法》规定的仲裁解决消费纠纷途径落到实处。

　　合同仲裁和投诉调解一样，都是消保法中规定的解决消费纠纷的合法途径。合同仲裁又以其“一裁终局”的高效性、不公开审理的保密性、业内专家断案的权威专业性、可申请法院强制执行的执行力，有其独特的优势。此次签订《消保维权工作合作协议》，是襄阳市消费者权益保护中心（襄阳市消费者委员会秘书处）畅通消费投诉解决渠道、推动消费维权社会共治的又一项重要举措。

　　

　　图片说明：参会党支部党员合照留影。

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