市局组织召开全市市场监管系统第9次接诉即办工作调度会

发布时间：2023-09-15 03:12:20作者:佚名 来源: 北京市市场监督管理局

　　

　　2023年9月7日下午，市局以视频形式召开全市市场监管系统第9次接诉即办工作调度会。会上，各区市场监管部门结合8月份接诉即办工作情况逐一汇报，深入分析本单位在接诉即办工作中存在的问题，并对下一步工作提出具体举措。

　　市局就近期全市市场监管系统接诉即办工作情况进行了通报，并对继续做好接诉即办工作提出要求。一是加强交流借鉴。各区局要积极学习借鉴兄弟单位经验和做法，用心用情解决群众急难愁盼问题，把以人民为中心的发展思想落到实处；二是坚持问题导向。高度关注诉求量大的主体情况，重点解决同一点位、同一问题，制定解决措施，持续做好降量提质工作；三是强化问题分析。各区局及时梳理接诉即办工作中的问题，总结工作经验并适时调整工作方法，对企业群众反映的重点问题要加强分析研究，并为明年持续做好接诉即办工作谋划准备。

　　市市场监管执法总队，市局消保处、12315中心，市消协及各区市场监管部门相关负责同志参加会议。

　　（供稿：12315中心）

　　

　　

原文链接：http://scjgj.beijing.gov.cn/zwxx/scjgdt/202309/t20230912_3257934.html
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