中国消费者报报道（记者桑雪骐）经过多年的推广，洗碗机目前的普及率约为3%。在日前召开的“中国洗碗机消费普及活动7.0”中，业内专家表示，参考国外同类产品推广过程，洗碗机市场难有爆发式增长，其推广将是渐进式的。在这个行业提速的关键期，需要多方联手突破推广瓶颈。

　　在活动现场，与会嘉宾们各抒己见。资料图片

　　洗碗机进厨房面临挑战

　　“为进一步打破壁垒，自2017年起，我们一直致力于洗碗机的消费推广普及工作，但截至目前，洗碗机的普及并没有想象得那么快。”中国家电网总编辑吕胜华对《中国消费者报》记者说。

　　GfK中怡康数据显示，今年上半年洗碗机销售额增加了9%，预计全年市场零售额将达118.7亿元，同比增长6.5%。但是，目前我国市场的洗碗机普及率仅为3%，与欧美国家70%的普及率仍相去甚远。

　　中国家用电器协会副理事长徐东生认为，从购买力来讲，洗碗机的消费已经不是问题，但是，相对于冰洗空等传统大家电和一些小型厨电来说，消费者购买洗碗机时需要考虑的问题相对较多。

　　吕胜华认为，洗碗机的普及率尚不理想，首先是消费者不认为洗碗机是家庭必需品；另外，消费者对洗碗机省水这一核心优势不了解；此外，70%的中国家庭厨房面积在4-6平方米，将洗碗机装进厨房面临较大挑战。

　　也有企业代表表示，随着新房销量放缓，存量房改造支撑起洗碗机销售的半壁江山，而存量房中橱柜标准参差不齐，电路水路改造工程量大，也是洗碗机进入家庭的瓶颈之一。

　　普及将呈渐进式特点

　　据专业洗碗机洗涤剂厂家首席营销官胡蓉介绍，土耳其洗碗机家庭渗透率从0到90%历经30余年，其市场增长有三大因素，包括文化驱动（家庭聚餐习惯浓厚）、碗碟清洗量大（洗碗机能帮助用户切实“减负”）、利益驱动（通过多种形式让消费者了解到洗碗机省水、节能、卫生等特点），这些因素与我国市场特点有诸多相似之处。

　　“与白电普及不同，洗碗机的普及将是渐进式的。”徐东生认为，它的机会点在于消费者追求品质、舒适生活，在于洗碗机能够带来的便利、干净、省水体验。

　　京东家电家居冰洗厨卫业务部洗碗机业务负责人刘洋认为，洗碗机在我国家庭的保有量虽低，并不意味着它在市场上就会一路“节节增长”不停步，也不意味着企业只要加码投资就能“高枕无忧”获得高回报，行业还需要进一步提升生产制造的现代化水平质，同时也要完善上下游一体化链条，深化产业链优势。

　　“消费者需要的就是如何在不浪费更多水的前提下，轻松地把碗洗干净。”吕胜华表示，消费者想要的是最终的洗碗效果，而对技术概念等并不感兴趣。因此在目前阶段，企业在产品推广过程中不应聚焦于“技术概念的内卷”，而是应该与行业小伙伴一起，将洗碗机的性能特点和产品应用能给生活带来的变化，通过消费者喜闻乐见的方式，展示给他们。

　　此外，针对安装痛点，与会代表们认为，首先，应该针对我国厨房橱柜非标准化的特点，推出多种规格的产品；其次，企业必须帮助消费者更加轻松地解决厨房改造等问题，从而攻下存量房市场，而渠道前置，与家装公司、橱柜公司的联合是解决这一问题的重要手段。