标准化助力高质量发展丨激发非遗活力 标准化显成效

发布时间：2023-10-09 02:00:19作者:佚名 来源: 湖南省市场监督管理局

　　

　　非物质文化遗产是文化多样性中最富活力的重要组成部分，是人类文明的结晶和最宝贵的共同财富，承载着人类的智慧、人类历史的文明与辉煌。保护非物质文化遗产是全人类的共同责任。

　　

　　

　　湖南雨花非遗馆外景图

　　湖南雨花非遗馆致力于非物质文化遗产的创造性转化和创新性发展，始终坚持以“打造世界非物质文化遗产高地”为目标，全力建设以非遗内容为核心，融合教育、演艺、旅游、展览、展销、生产等产业于一体的综合性平台。

　　为提升非遗保护管理水平和服务质量，雨花非遗馆坚持走标准化道路。2018年，在各级市场监督管理部门和文旅部门的指导下，场馆按照国家相关要求，逐步推进标准化工作。2021年完成省级标准化试点工作验收。2023年9月迎来了国家级非物质文化遗产馆服务业标准化试点的考核评估，并顺利通过验收。

　　雨花非遗馆以实现企业文化服务管理规范、质量良好、公众满意度高为目标，探索制度化、系统化的标准实施模式，形成运转顺畅、协调高效的标准化工作机制。标准体系覆盖公司的运营管理、研学实践、非遗课程开发、校园工坊建设等各个管理和服务环节。

　　

　　

　　    湖南雨花非遗馆-校园非遗工坊建设

　　雨花非遗馆通过标准体系实施监督检查和服务质量评价，保障研学基地的水平和研学活动的质量，成为服务领先、规模一流、效益优良的综合性研学旅游基地，已累计接待全国各地游客300万人次，中小学生研学40万人次，顾客满意度达到95%以上；研发30多个非遗课程，申请版权400多项；培育了1000多名非遗实践导师，为200余所学校提供服务，惠及数十万学生；接待政务考察调研500多批次，外事交流80多场，切实提高了服务效能，提升了整体服务水平。近年来，全国人大、全国政协、文化和旅游部的领导同志，以现场考察和视频连线等不同方式进行指导，予以肯定。

　　标准化建设不仅促进了非遗馆健康、持续、规范发展，还帮助企业创新思维，通过“非遗+”和“民办公助”的运营方式，为非遗项目“搭台”，为创业就业“助力”，为文旅发展“赋能”。雨花非遗馆获评全国非遗与旅游融合发展优选项目（湖南唯一）、全国中小学生研学实践教育基地、国家AAA旅游景区、特别受百姓喜爱的终身学习品牌等70多项荣誉。（供稿：标准化处）

　　 

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原文链接：http://amr.hunan.gov.cn/amr/xxx/xtdtx/202309/t20230928_29504868.html
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