湖州发布双十一网购消费警示

发布时间：2023-11-01 06:05:14作者:佚名 来源: 浙江消费维权网

　　“双十一”价格战已硝烟四起，各大电商平台纷纷宣称低价开卷，一年一度消费购物进入高峰时段，为切实保护消费者权益，湖州消保委发布消费警示，提醒广大消费者科学规划，理性消费，按需购买，谨防陷阱。

　　标价陷阱

　　消费者要警惕心仪商品是否在活动前标高又回降，先涨价再打折，最终购买的反而是平时价格，没有薅到一点羊毛。建议提前关注留意平时标价，或咨询之前购买者多平台对比，避免落入商家价格套路。

　　定金陷阱

　　《民法典》规定，定金数额不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力，所以消费者付定金前务必要看仔细、算清楚。并且交完“定金”，如果后悔不想付尾款的话，商家一般不予退还定金，消费者在下单前一定要厘清定金、尾款、退款规则。

　　直播陷阱

　　直播带货诱惑多，千万不要被主播带货话术和滤镜技术打乱了购买规划，囤货过多，造成资源浪费。由于直播节奏较快，下单前一定要提前看清楚是不是同一款产品，品牌、型号、参数和数量都要一一核对，切勿为了追求低价激情下单，最后又发现货不对版。

　　发货陷阱

　　确定好要买的商品时一定要看清页面是否现货，或者预售时间自己能不能接受，也要及时跟客服沟通清楚发货时间，不要早早下单买好却迟迟等不到物流信息，忽略了发货时间耽误使用需要。

　　消费者在网购平台要注意保留聊天记录、订单信息、相关促销页面，以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。一旦发生消费纠纷，及时联系商家、平台协商处理，协商不成请及时拨打12345进行举报、投诉，切实维护自身的合法权益。

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