普陀“三聚焦”助推虾峙农贸市场顺利提升改造

发布时间：2023-11-26 07:53:54作者:佚名 来源: 浙江消费维权网

　　今年以来，在普陀消保委、市场监管分局的指导下，普陀区虾峙农贸市场作为虾峙镇唯一农贸市场，积极升级改造，不仅刷新了“颜值”，也让居民的“菜篮子”拎出了幸福感。市场从空间利用、色彩布局、标志标牌、食品安全追溯服务等方面进行了全方位升级，共计投入10万余元，改造项目14项，排除安全隐患5个。

　　一是聚焦环境升级，打造舒适的购物空间。指导市场对门头进行维修、清理、保养，农贸市场的地面得到修补，市场营业房、猪肉摊的通风百叶窗进行更新，不仅易于清洁和维护，还能够提供更舒适的消费环境。

　　二是聚焦设施完善，实现高品质的消费体验。基于市场消费人群以老年人为主的实际情况，指导市场设立休息室，配置了电视、座椅、茶几等，在晨间播放相关新闻，供老年人观看交流；此外，配备无障碍通道和便捷的交通设施，方便行动不便的消费者进出市场。

　　三是聚焦服务提升，构建和谐的经营环境。指导市场通过改善服务水平，吸引更多的消费者。要求市场经营者加强自身培训和管理，提倡规范经营行为、维护市场秩序，并开展季度培训，提升经营者的专业素质和服务意识；同时，要求注重消费者的参与和反馈，建议通过消费者满意度调查等方式，及时改进并回应消费者的反馈。此外，同步建立消费维权联络站，切实保障消费者权益。

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