广德市桃州市场监管所提升政务服务效能，助力优化营商环境

发布时间：2023-12-28 12:32:19作者:佚名 来源: 安徽省市场监督管理局

　　登记窗口是服务企业的最前沿，广德市桃州市场监管所为辖区内桃州镇和经济开发区8105户经营主体做好服务，该所多措并举推动窗口队伍建设，提升政务服务效能，助力优化营商环境。

　　一是加强人员建设。坚持以“小窗口，大形象”为宗旨，着力加强窗口人员力量建设,企业、个体营业执照，食品经营许可证办理配备专人负责，并设置AB岗，确保群众即时办，节省群众办事时间。2023年度新增办理企业登记515户、个体1060户。

　　二是规范办事流程。梳理并制作营业执照设立、变更、注销，食品经营许可证办理流程图解，通过QQ群提供申请材料范本。工作人员针对企业登记前咨询、许可证办理为企业群众提供全程指导，落实一次性告知制度及首问负责制度等，让群众最多“跑一次”。

　　三是优化服务模式。窗口配备便民服务箱，提供老花镜、创可贴等便民小装备，大厅配备办公电脑，以满足前来办事群众的需要。12月13日某餐饮店店主申请注销食品经营许可证和营业执照，因对电脑操作不熟悉，工作人员提供代办服务，并通过一屏注销和证照并销完成注销事项，获得申请人好评。

　　下一步，该所将以主题教育为指引，持续深化行风建设，进一步“一改两为”，提高站位、改进作风、提升服务，为辖区经济社会高质量发展贡献市场监管力量。

　　

原文链接：https://amr.ah.gov.cn/xwdt/dszc/149016941.html
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