宿松县消费者权益保护委员会荣获全国“消费维权先进集体”荣誉称号

发布时间：2024-01-06 08:11:22作者:佚名 来源: 安徽省市场监督管理局

　　日前，经中国消费者协会研究决定，授予宿松县消费者权益保护委员会“2022-2023年度消费维权先进集体”荣誉称号，宿松县消保委的消费维权工作走在了安徽省的前列。

　　2022至2023年以来，宿松县消保委共接待消费者来电来访8317人次，受理消费者投诉3317件，举报620件，调解3923件，办结率为99.64%，为消费者挽回经济损失约790多万元。如在2023年投诉热点预付卡和打印机中，县消保委通过调解，为消费者挽回损失3.6万元；在消费者购买油漆装修出现纠纷时，经调解赔偿消费者8.5万元；在消费者苏先生因电视起火投诉中，经消保委调解赔偿消费者6.8万元等等，切实维护了消费者的合法权益，被消费者誉为“维权有方法 调解有温度”。

　　宿松县消保委每年组织成员单位开展“315”活动，召开专题会议，部署安排315纪念活动等相关工作，发放宣传资料1300余份，解答消费者咨询300余次；开展联合执法检查、假冒伪劣商品销毁等活动，对假冒伪劣商品立案260余件，封存扣押130余吨，涉及金额合计71万余元；组织相关单位开展五进活动，进企业、进社区、进校园、进养老院、进商场，与群众近距离接触，搭起民意“连心桥”；在鼎和广场全力打造放心消费示范街区，为营造安全放心的消费市场环境起到示范带头作用。

　　宿松县12315中心与消保委秘书处合署办公，经过秘书处近几年不懈努力，实现了五有：有机构，有人员，有经费保障，有办公场所，有办事制度，为做好全县消费维权工作打下了良好基础。

　　宿松县消保委将以此次表彰为契机，紧紧围绕中消协及省消保委的部署为工作重心，坚持以人民为中心，充分发挥先进典型示范引领作用，认真履职，积极作为，全心全意保护消费者合法权益，为服务宿松经济高质量发展作出更大贡献。

　　

原文链接：https://amr.ah.gov.cn/xwdt/dszc/149044691.html
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