长治市消费者协会2024年第2号消费警示

发布时间：2024-02-06 01:19:39作者:佚名 来源: 山西省消费者协会

　　随着年味越来越浓，年货、礼品、餐饮、旅游等市场将迎来一波消费高峰，同时也容易出现消费纠纷。长治市消费者协会提醒广大市民科学理性消费，依法维护自身权益，欢度新春佳节。

　　

　　01选择家政要正规

　　

　　春节前夕“大扫除”是我们的传统风俗习惯，家政服务也成为这一时期的消费热点。广大消费者要尽量选择资质齐全、口碑良好的正规家政公司，消费前要与家政公司就服务内容、价格、时间等重要事项达成一致，签订有效的合同或协议，对违约责任事前约定，注意留存证据。

　　

　　02科学理性购置年货

　　

　　消费者选购年货时，应选择到正规商场或平台购买，切莫被非正规平台的低价商品冲昏头脑，盲目消费。参加促销打折活动时，要详细了解清楚活动规则，网购注意发货时间，并了解退换货等限制条件。购物时留意商品的质量、重量、价格等消费细节，尽量避免消费纠纷。同时，市消协倡导广大消费者绿色消费，反对过度包装，提倡勤俭节约。

　　

　　03到付包裹认真验货

　　

　　随着节日销售的走旺，快递物流业务量也逐渐增多，一些骗子利用消费者不当面验货的习惯，向消费者寄送空包裹或劣质商品，以快递到付业务实施诈骗。因此，消费者在接收物流包裹时一定要核验是否为自己网购的商品，不要接收来路不明的快递，特别是对于需要到付的包裹，接收人或者代收人最好当面拆开包裹验货，防止上当受骗。

　　

　　04年夜饭预订需谨慎

　　

　　吃年夜饭一直是春节的传统，不少消费者选择到酒店吃年夜饭。在预订酒店年饭时，消费者要注意区别“定金”和“订金”，挑选饭菜时不要被花哨的菜名迷惑，需先弄清规格和价格。要根据实际需要合理点餐，践行节约理念，自觉使用公筷、公勺分餐，减少交叉污染的风险。

　　

　　05春节出游要规划

　　

　　春节假期有旅行外出计划的消费者要警惕低价旅游团，旅游合同要明确双方的权利和义务，特别注意有效期限、违约责任等内容。如果选择自驾游，要合理规划线路，了解景点情况，尽量错峰出行，随时检查车辆状况，切勿疲劳驾驶。

　　

　　06养生保健，防范受骗

　　

　　春节期间，不少所谓的保健品经营者，打着年底促销、感恩回馈等幌子，诱导消费者尤其是中老年消费者参加各种优惠活动，并借机大肆推销经过其精心包装的“养生保健产品”。市消协提醒各位消费者，不轻信商家所宣称的打折优惠、年会促销等行为，多与子女或家里人沟通，更不要轻信商家所吹嘘的神奇疗效和疾病康复作用，以免上当受骗。

　　

　　07保留有效凭证

　　

　　消费者在购买商品和接受服务时，不论是线上线下，都要向商家索取并且妥善保管消费凭证，并仔细检查票据上是否准确标有购买商品的名称、规格等信息。发生纠纷时，可先与商家协商解决，如果协商不成可以向相关部门投诉。

　　日前，中国消费者协会公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。新春佳节，正是消费旺季，长治市消费者协会呼吁各行各业，要自觉把好商品和服务质量关，为消费者营造舒适、安心的消费环境，真正让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动消费持续扩大。

　　长治市消费者协会

　　2024年2月5日

原文链接：http://www.shanxi315.org.cn/index/index/detail?id=1002
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