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海南省消费者委员会 2024年“五一”假期消费提示
发布时间:2024-05-01 20:57:55作者:佚名 来源: 海南省市场监督管理局
2024年“五一”假期即将到来,为引导广大消费者文明、健康、绿色消费,依法维护好自身合法权益,海南省消费者委员会发布以下消费提示。
一、外出游玩安全第一。假日期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,消费者选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出行路线、密切关注旅游目的地气象状况,注意交通、市场监管、卫健、应急等部门发布的提示信息,尽量错峰出行,做好出行游玩安全防范工作。
二、预订酒店注重性价比。预订酒店要通过正规平台多方比价,认真阅读合同,了解双方权利和义务,对合同中存在的“不可取消”“概不退款”等不公平格式条款及时提出质疑并要求修改或事后投诉举报。仔细查看酒店的评分和其他消费者的评价,注意酒店周围的交通和环境。
三、观看文娱演出理性购票警惕“黄牛”。假期各类文娱演出较多,为出行游玩提供了更多选择。消费者购票要仔细阅读海报重点内容,认真查看演出场次、时间地点、票品价格、是否要求实名观演、退票政策等内容,量力而行理性购买,切忌因一时“上头”而购买超出自身能力承受范围价格的演出票品。不要轻信“黄牛”或来源不明的售票渠道,保持警惕,增强防骗意识。不要轻易将身份信息透露给黄牛、代拍等第三方渠道。
四、餐饮购物,按需消费勿浪费。外出就餐选择《营业执照》和《食品经营许可证》齐全的餐饮服务单位,保证卫生条件及就餐质量,便于后期维权。按需消费勿过度,合理膳食,拒绝野味,树立“节约光荣、浪费可耻”的消费理念,争做绿色节约消费的倡导者和传播者。理性面对各种节日促销活动,根据自身的实际需求,留意商品明码标价,货比三家再购买,防止盲目抢购。
五、依法维护正当消费权益。假期消费过程中要注意妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证,当自身合法权益受到损害时,应当本着合法、正当、公平原则,首先与商家协商解决,如果和解不成,可以通过12345或12315投诉。同时,市场监管等部门正在深入开展“放心消费”和“守护消费”等行动,欢迎广大消费者积极举报经营者消费欺诈等违法违规行为。
海南省消费者委员会
2024年4月25日
原文链接:https://amr.hainan.gov.cn/zw/xfts/202404/t20240426_3653973.html
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