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巴中市恩阳区市场监管局为 “五一”保“价”护航
发布时间:2024-05-08 19:17:49作者:佚名 来源: 四川省市场监督管理局
“五一”假期间,巴中市恩阳区市场监管局结合2024“铁拳”“春雷”,持续开展旅游市场价格秩序专项整治行动,全力维护旅游市场价格秩序,不断擦亮“千年米仓道·早晚恩阳河”金字招牌。
活用“宣”字诀,让观念更入心。按照“户户见面,人人宣贯”的思路,持续开展《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规宣贯工作,全覆盖与恩阳古镇等景区经营主体签订《关于规范旅游市场价格行为提醒告诫书》,引导经营主体自觉遵守法律法规,严格落实明码标价等工作,共同维护恩阳旅游市场良好的价格秩序。
妙用“亮”字诀。让消费更明白。以省市场监管局“价格诚信承诺”倡议试点工作为契机,结合恩阳古镇元素设计制作“价格诚信承诺店”公示牌,先期在恩阳古镇滨河街茶楼的显眼位置,公示经营主体的价格承诺及销售商品的价格,确保价格全公示,消费无隐形,全力维护恩阳古镇旅游景区形象。
善用“管”字诀,让行为更规范。推行“局领导挂片+网格员包户”的工作机制,紧扣“吃、住、行、游、购、停”六大元素,聚焦景区、宾馆酒店、餐饮单位、商超、停车场等重点区域,重点检查有无囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬物价、价格欺诈、虚假宣传、不明码标价等扰乱价格市场秩序行为,坚决杜绝“欺客”“宰客”等旅游乱象在恩阳发生。
巧用“处”字诀,让服务更细致。严格落实24小时值班值守制度,畅通12315投诉举报电话,实施“全时段受理、全口径分流、全过程调解、全覆盖回访”投诉举报工作模式,妥善处置群众诉求,及时回应群众关切,切实维护消费者合法权益,全面提升来恩游客的满意度,持续擦亮恩阳区投诉举报“接诉即处”特色名片。
原文链接:http://scjgj.sc.gov.cn/scjgj/c104476/2024/5/8/7822f4df77e84dcfa67a26f626027601.shtml
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