消费者今起网购火车票30分钟内须付款

发布时间：2024-06-16 10:01:15作者:佚名 来源: 广东消委网

　　日前12306网站发出公告，将于近日正式实行网购车票席位锁定后30分钟内支付票款。铁路部门也建议，对于已选择的车票，如果旅客决定不需要购买，应及时取消订单。

　　前天，12306网站发出公告表示，为了方便更多旅客购票，自5月12日起，在12306网站及含手机客户端购票的旅客，须在席位锁定后30分钟内支付票款。如不需要已选择的车票，应及时取消订单，以便其他旅客购买。据了解，之前这一时间期限为45分钟，缩短时间后使剩余车票的流动更灵活。

　　据了解，本月初，铁路部门还对互联网和手机购票服务办法进行了优化，规定从5月6日起，网络购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟，这对旅客来说可谓是一大福音。随着坐动车出行越来越普遍，动车组列车排班“公交化”，旅客说走就走的需求也越来越大，此次铁路部门调整网购车票的期限并缩短，就是为了满足旅客这一需求，为异地上班以及临时乘车旅客随到随走提供了条件，让车票的流动更合理。不过，为了不影响其他旅客购票，开车前两小时以内网购车票的票款支付时间仍为10分钟以内。

　　

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