送法进企业 护航助发展——省消协开展消费教育进企业宣讲活动

发布时间：2024-07-12 01:16:20作者:佚名 来源: 青海省市场监督管理局

　　

　　

　　新修订的《消费者权益保护法实施条例》（以下简称《消保条例》）于7月1日正式实施，为抓好《消保条例》的学习宣传和贯彻落实，进一步提升企业消费维权的社会责任意识，积极营造更加安全放心的消费环境。7月2日，省消协赴中国电信股份有限公司青海分公司开展消费教育进企业宣讲活动。

　　活动中，省消协工作人员围绕《消保条例》的出台背景、立法思路及原则、调整范围以及条例亮点和重点条款作了相关解读。对预付式消费、消费者个人信息保护、虚假宣传、争议解决、职业索赔等相关条款进行了重点分享。特别是以消费者投诉典型案例为抓手，分析和解读法律条文实践中的适用规则，分析电信服务行业投诉热点问题，交流消费投诉受理和调处相关工作制度，探讨联合做好消费者权益保护工作的新机制。活动加深了企业工作人员对消费维权相关法律法规的认知，提高了对法律适用的理解和把握，对今后企业妥善解决消费纠纷、提升开展消费维权工作能力和水平起到了积极作用，受到了企业的欢迎和好评。

　　下一步，省消协将继续立足本职，以更加喜闻乐见、富有成效的方式，开展“五进”活动，广泛宣传《消保条例》，提高经营者的自律意识和消费者依法维护意识，切实维护广大消费者的合法权益、营造良好市场消费环境，助力拓展企业发展空间、推动消费维权工作高质量发展。

　　

　　

原文链接：http://scjgj.qinghai.gov.cn/Article/FormDetailsSJJ?Article_ID=EBF3C38B-CCDE-4B4F-B903-37C19F878DD3
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