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海口发布2种住宿与摄影行业不公平格式条款

发布时间:2024-08-27 04:24:54作者:佚名 来源: 海南省消费者委员会

  商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 徐明锋)酒店有权自行调价、拍摄底片不额外赠送……8月23日,海口市市场监督管理局发布住宿行业和摄影行业中2种常见的不公平格式条款点评。

  不公平格式条款一:“酒店有权在未事先通知前提下对以上价格做出调整,并保留最终解释权。”

  律师点评:合同价格作为合同成立的基本要素,需要经合同双方达成合意。日常运营中,受到市场价格、入住率、淡旺季等不确定因素的影响,酒店行业可以调整价格。但是,如果酒店已经和消费者签订住房协议,并确定入住时间和房型,那么,价格的调整必须经过消费者的同意。酒店不能单方调整合同价格。

  不公平格式条款二:“本公司拍摄底片及视频作品的原片,仅按照客户购买的套餐内容提供相应张数。恕不额外赠送。”

  律师点评:关于不赠送底片的约定是否属于不公平格式条款,在司法实践和行政管理中一直存在争议和矛盾。部分司法实践认为,摄影合同作为承揽合同,如果服务提供方已经履行了基本合同义务,比如提供了选定底片或提供了符合合同约定张数的精修照片,提供全部底片不在合同范围,那么消费者通常无权要求返还全部底片。但是基于对消费者权益的保护,有部分省的消费者权益保护条例有规定,禁止此类条款。在有相关规定的情况下,该条款就是无效的。

  此外,不公平格式条款属于单方约定的,加重一方义务、免除合同制定方责任。如果双方能够协商或非合同制定方能够自由选择,则不属于不公平格式条款。


原文链接:http://www.hn315.net.cn/newones.asp?id=14255
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