强化质量根基 驱动服务升级——全省服务质量水平稳步提升

发布时间：2024-09-15 08:47:49作者:佚名 来源: 青海省市场监督管理局

　　

　　

　　近日，我省成功举办2024年“质量月”启动仪式和质量强企强链强县工作经验交流会，发布了质量强省建设典型案例。其中，11个服务业相关优秀案例脱颖而出，展现了服务业在质量提升中的显著成效。近年来，全省各地区各行业主管部门与企业紧密合作，形成强大合力，共同推动服务质量迈向新高度，构建了上下联动、齐抓共管的质量发展新格局。

　　顶层规划引领，明确质量提升方向。深入贯彻落实《质量强国建设纲要》和我省实施意见的部署要求，按照《青海省进一步提高产品、工程和服务质量行动方案（2023-2025年）》《青海省服务质量提升专项行动方案》等文件中明确的目标任务，大力开展服务质量提升行动。通过加强服务质量监测、强化服务质量监管、推动服务标准提高、加大服务认证力度等措施，全面提升服务业整体质量水平。

　　地区协同发力，共筑质量发展新高地。各地区结合区域特色实际，推进服务质量提升工作。西宁市谋实招推动幼有所育、深化智慧教育平台应用，探索打造青海特色思政教育品牌，获得中国基础教育实践创新典型案例。海北州实施公共服务质量提升工程，在教育、养老、政务服务、生态环境方面全面发力、提质创优，先后荣获国家首批、西北五省唯一一家基本公共服务标准化试点建设单位，打造了高原农牧区基本养老服务的海北样本。黄南州以生态旅游为突破口，打造青海国际生态旅游目的地的“东南门户”，推动文化旅游深度融合发展。

　　部门深度参与，持续提升行业服务质量。各行业主管部门根据行业特点，精准施策，推动服务水平持续提升。省民政厅因地制宜探索助餐服务模式，惠及数百万老年人，指导西宁市被评为居家和社区养老服务改革试点优秀地区，推动海北州被评为居家和社区基本养老服务提升行动项目优秀地区。省体育局依托高原特色，持续打造高原特色品牌赛事，连续三次获评“中国体育旅游精品目的地城市”。省公安厅纵深推进专项打击整治工作，依法严打整治食品、药品、环境等领域违法犯罪，全要素保护绿水青山，全过程护航舌尖安全。

　　下一步，省质量强省建设协调推进领导小组办公室将持续开展质量提升行动，加强监管、优化服务，定能推动服务业实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续的发展，为人民群众提供更加优质、便捷、高效的服务体验，为经济社会发展注入更加强劲的动力。

　　

　　

　　

　　

原文链接：http://scjgj.qinghai.gov.cn/Article/FormDetailsSJJ?Article_ID=11A74FBB-E5E3-4664-8511-B72E9471F8E2
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