省市场监管局多措并举全力构筑涉老消费安全防线

发布时间：2024-10-14 23:56:22作者:佚名 来源: 湖南省市场监督管理局

　　

　　重阳佳节至，敬老情深长。近年来，省市场监管局充分运用市场监管综合职能，持续加强老年用品质量监管，优化涉老服务保障措施，严厉查处侵害老年人权益违法行为，全力构筑涉老消费安全防线。

　　

　　加强涉老产品质量监管，筑牢安全防线。将老年人用品纳入重点工业产品监管目录，组织开展老年人用品监督抽查工作。近两年共抽查企业653家，抽查产品1106批次，发现不合格产品98批次，依法开展不合格产品后处理工作，切实保障老年人用品消费安全。

　　切实提升涉老服务品质，优化消费环境。在推动政务电子化的同时，专设人工咨询岗，且实体办事大厅和综合服务设施均设老年人办事专门通道，维护老年消费者的合法权益；同时，在全省范围内开展老年消费教育“进社区、进单位、进家庭”活动，进一步加强消费监督和教育引导。

　　

　　狠抓民生领域广告监管，净化市场环境。狠抓与老年人关系密切的医疗、药品、医疗器械、食品、金融等领域广告的监督，通过监测各类广告104.79万条次，查处违法广告199件，罚没210.83万元。同时，加强对药品、保健食品、特医食品、医疗器械广告的审查，坚决堵住广告违法的第一道关口。

　　强化老年群众食品监管，守护舌尖安全。坚持问题导向，以“四个最严”要求为遵循，对涉老机构开展食品安全监督抽查，推进全省食品安全“护老”行动暨保健食品行业专项清理整治工作。近两年来对全省183家涉老机构开展795批次食品安全监督抽检，组织开展100批次护老食品安全专项监督抽检。

　　严厉打击涉老侵权违法行为，维护合法权益。依托12315投诉举报平台，认真做好诉转案工作。今年以来，全省市场监管系统共处理涉老年人消费维权投诉7052件，挽回经济损失204.26万元；处理举报5202件，没收金额9万元，罚款金额12.32万元。（供稿：产品监督处 廖凡）

原文链接：http://amr.hunan.gov.cn/amr/xxx/xtdtx/202410/t20241011_33473021.html
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