为加强民生领域计量器具监督管理工作，切实保障人民群众合法权益，全省市场监管系统多措并举加强民用电表、水表、燃气表“三表”计量监督检查，取得较好成效。

　　摸清底数，夯实基础。省市场监管局将摸清全省在用民用“三表”底数作为专项监督检查的基础，指导基层深入供水、供电、供气等公共服务企业和小区物业单位，全面掌握在用民用“三表”服务使用和管理情况，为监管提供数据与决策依据。目前，全省掌握在用电能表1527737块、水表360817块、燃气表813939块。

　　落实责任，加强管理。召开专题会议，加强计量知识宣贯和管理措施普及，持续增强供水、供气、供电服务企业法制计量意识。深入企业现场，重点检查计量器具管理档案建立、首检合格证件查验、到期轮换制度实施等事项，督促提升“三表”管理水平。深入省内唯一一家燃气表源头生产企业，加强型式批准一致性、生产环境条件等的监督检查，确保量值准确可靠。期间，指导服务企业更换失准电能表1块、水表341块。

　　强化检查，保障权益。组织计量监督抽查，对首检合格未安装和在用“三表”抽样检定，协调服务企业做好相关工作，提高抽检效率和质量。截至目前，全省抽查已首检未安装电能表6204块、水表5234块、燃气表10201块，抽查在用电能表16445块、水表5579块、燃气表5814块，及时处理问题“三表”，保障群众权益。

　　规范机构，提升质量。开展对法定计量检定机构计量标准管理、检定人员资质、强制检定工作情况检查，督促全过程规范管理，提高检定工作质量，确保民用“三表”计量准确可靠。全省共检查民用“三表”法定计量检定机构电能表3家、水表2家、燃气表2家，分别占法定计量检定机构的75%、67%和67%。

　　畅通渠道，高效处理。指导服务企业畅通投诉渠道，完善处理机制；督促法定计量检定机构提升检定能力，开通检定绿色通道；全省市场监管部门高度重视问题线索，迅速核查、妥善处置。截至目前，服务企业受理电能表投诉1件、水表17件、燃气表36件，市场监管部门受理12315水表投诉1件、12345水表投诉1件、燃气表投诉26件，均已稳妥处理，全省未出现负面舆情。

　　下一步，省市场监管局将继续加强民用“三表”监督管理，督促落实安装前计量检定和到期轮换制度，认真做好民用“三表”投诉举报查处和计量知识宣传工作，让民用“三表”计量更可靠、群众使用更放心。