中国消费者报南京讯江苏省消费者权益保护委员会近日通报了柔巾产品比较试验结果。在50批次样品中，9批次纤维含量不符合标准，7批次涉嫌夸大、虚假宣传。

　　据江苏省消保委监督部主任赵鑫介绍，本次柔巾比较试验样品分别从9个电商平台购买，委托南京市质检院依据GB/T40276—2021《柔巾》、JJF1070—2005《定量包装商品净含量计量检验规则》，对纤维含量、单位面积质量变异系数、内装量、柔软性、吸水性、荧光增白剂、甲醛含量、pH值、标识等项目进行了检测。

　　柔巾产品比较试验结果发布会现场。薛晶晶/摄

　　安琦柔等9批次样品纤维含量不符合标准

　　纤维含量是柔巾产品成分材质的具体表现，也是消费者了解柔巾产品使用性能的主要依据之一，纤维含量标注不正确，容易使消费者对产品性能及使用舒适程度产生误判。

　　本次比较实验发现，标称商品名称为苏格瑞婴儿绵柔巾、洁面棉柔巾、乐八亲肤洗脸巾、一次性棉柔洗脸巾、菲沫柒亲肤绵柔洗脸巾（抽取式）、美妆美容纯棉洁面巾、蓝漂亲肤棉柔巾、安琦柔^{®棉柔巾、三丽鸥系列亲肤棉柔巾的9批次样品，纤维含量不符合GB/T40276—2021《柔巾》标准要求。这些产品在包装上标注为植物纤维、100%植物纤维、优质植物纤维或植物纤维（水刺无纺布），但实际检测结果显示，其成分大多为以粘胶纤维为代表的再生纤维素纤维，属于化学纤维中的人造纤维，并非天然植物纤维。}

　　纤维含量不符合标准要求的9批次样品信息表。（数据来源：江苏省消保委）

　　此外，标称商品名称为安琦柔棉柔巾、三丽鸥系列亲肤棉柔巾的2批次样品，在包装上分别标注主要材料为“100%植物棉”“棉质植物纤维”，但其不仅检测结果主要成分为人造纤维，南京市质检院纤检中心副部长阎燕还表示，规范术语中并不存在着“植物棉”这一说法，商家如此标注可能只是为了吸引消费者购买。

　　样品安琦柔棉柔巾标注主原材料为100%植物棉，但规范术语中并不存在着“植物棉”这一说法。薛晶晶/摄

　　据介绍，植物纤维属于天然纤维，主要包括种子纤维、韧皮纤维、叶纤维和果实纤维，目前常用的以棉（种子纤维）和麻（韧皮纤维）为主。化学纤维是以天然高分子化合物或人工合成的高分子化合物为原料，经过制备纺丝原液、纺丝和后处理等工序制得的具有纺织性能的纤维，可分为人造纤维和合成纤维两类。人造纤维在性能上接近天然纤维，具有柔软、透气、吸湿性好的特点，常用的包括粘胶纤维、莱赛尔纤维、莫代尔纤维、铜氨纤维，都属于再生纤维素纤维；常用的合成纤维有涤纶（聚酯纤维）、锦纶、腈纶、氯纶、维纶、氨纶、丙纶等，具有强度高、耐磨性好、弹性好等特点。

　　三丽鸥等7批次样品涉嫌虚假宣传

　　目前，市场上的绵柔巾和棉柔巾两种产品众多，“棉”和“绵”一字之差，极易引起消费者误解。

　　棉柔巾是由100%天然棉纤维制成，生产过程化学助剂添加少，具有质地柔软细腻，吸水能力强，韧性好不易变形，更天然安全等优点；绵柔巾产品成分主要是聚酯纤维、粘胶纤维等化学纤维，相对来说价格较低。婴儿、产妇、敏感肌肤者和美妆护肤频率高的人群，通常更愿意为“棉”柔巾的高质量付出高价格。

　　7批次样品标称“棉”柔巾却不含有任何棉纤维。薛晶晶/摄

　　本次比较实验中，有22批次样品在包装上标称棉柔巾，但检测结果显示，标称商品名称为婴儿棉柔巾、抽取式棉柔巾、洁面棉柔巾、一次性棉柔洗脸巾、安琦柔棉柔巾、三丽鸥系列亲肤棉柔巾、美妆美容纯棉洁面巾的7批次样品不含有任何棉纤维，涉嫌夸大、虚假宣传。

　　涉嫌夸大、虚假宣传的7批次样品。（数据来源：江苏省消保委）

　　在内装量方面，依据JJF1070—2005《定量包装商品净含量计量检验规则》检测，标称商品名称为一次性婴儿洗脸巾、婴儿棉柔巾、圣贝恩加厚洗脸柔巾的3批次样品内装量不符合标准。其中，圣贝恩加厚洗脸柔巾除质量定量不符合标准外，计数定量也未达标准要求，标注50抽，实际为48抽。

　　在产品使用说明上，有11批次样品不符合标准要求，其中5批次未标注纤维成分及含量，均标称主要材料为“水刺无纺布”，3批次未标注内装量，2批次未标注产品合格证，1批次未标注产品规格。阎燕表示，“水刺无纺布”其实是无纺布的一种加工工艺，非成分材质，本次检测的多款水刺无纺布的产品，成分多为聚酯纤维和粘胶纤维。

　　产品使用说明不达标的样品信息表。（数据来源：江苏省消保委）

　　此外，为帮助消费者选购柔巾产品，江苏省消保委对本次比较试验中各项均达标的33批次产品进行了价格换算，列出了各款产品的单包价格以及换算成单张的价格，供消费者参考。

　　产品价格排序表（根据换算后单张价格由低至高排序）。（数据来源：江苏省消保委）

　　根据本次比较试验结果，江苏省消保委提醒广大消费者，选购柔巾产品首先要关注标签标识，可以优先选择包装上标注采用GB/T40276—2021的产品，看清楚商品包装上的成分标注，注意区分“棉”柔巾和“绵”柔巾；其次，尽量通过正规渠道购买，选择正规厂家及品牌的产品；再次，购买时留存好发票、订单等记录依据，以便发生消费纠纷后维权有据。最后，柔巾产品也有保质期，要理性消费，随用随买，不要囤货。（薛晶晶）