怀宁县消保委联合市场监管局召开随身WiFi电商企业集中约谈会

发布时间：2024-12-20 11:51:37作者:佚名 来源: 安徽315

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　　近段时间，我县随身WiFi行业问题突出、消费者投诉日益增多，为促进电商企业健康、有序发展，提高行业自律意识，保障消费者权益。12月12日下午，怀宁县消保委联合市场监督管理局召开随身WiFi电商企业集中约谈会，对电商企业进行培训与约谈，32家企业负责人参会。

　　会上，县市场监管局截取12315平台实际案例、投诉举报实例等，结合《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规政策，对投诉举报的内容、存在问题进行了分析。同时根据目前统计的数据，对被投诉举报量较大、法律意识薄弱、售后服务较差的10家电商企业进行了点名批评。

　　会议强调，各企业应充分认识到问题的严重性，会后要认真组织员工学习会议精神内容和相关法律法规，迅速开展自查自纠，积极妥善处理纠纷，及时化解消费纠纷，切实履行企业的主体责任，以诚信为本，规范经营。同时，该市场监管局表示对整改不到位的企业，下一步将开展专项行动，为企业进行全面体检。（通讯员韩沁雪）

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