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杨凌:深入政务服务中心开展标准化知识培训
发布时间:2024-12-26 21:39:04作者:佚名 来源: 陕西省市场监督管理局
12月19日,杨凌示范区市场监管局受邀到政务服务中心,面向大厅窗口服务单位开展了政务服务标准化知识专题培训,以标准化助力政务高效服务优化营商环境。行政审批局及入驻服务大厅的税务、社保、交通、公积金中心等10余家窗口服务单位代表参加了培训。
培训针对政务服务中心推进标准化管理的需求,详细介绍、解读了标准化的基本概念、工作原理、重要性以及在政务服务实践中的应用等内容,引导大厅工作人员牢固树立标准化理念,强化对依标履职、按规办事、持续提升群众满意度的认知。
通过系统的学习、培训、检查和监督,确保所有工作人员都熟练掌握并运用各项标准,真正做到“让标准成为习惯,让习惯符合标准”,以标准化规范和提升政务服务水平,持续提高服务效率,增强办事效能,确保服务质量,提升公众满意度。
(杨凌区局供稿)
<原文链接:http://snamr.shaanxi.gov.cn/info/1827/32603.htm
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