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把消费者放在心上,做实消费维权工作每一步

发布时间:2021-03-18 15:29:05作者:佚名 来源: 甘肃省消费者协会

       2021年3月9日,甘肃省消费者协会召开“守护安全  畅通消费”—— 省消协消费维权中心座谈会,10家行业组织、企业消费维权中心的负责人参加了会议。

       会议通报了2020年8家省消协消费维权中心开展诚信教育、加强消费者权益保护、建立服务团体标准等维护消费者合法权益等方面取得的成绩和2021年工作目标。8家省消协消费维权中心分享消费维权工作经验,围绕怎样才能让消费者在享受新业态、新模式带来的新消费体验的同时,避免安全风险,切实保障消费者人身、财产、个人信息安全,畅通消费,助力经济循环作了发言。省消协为新成立的省消协中国电信甘肃分公司消费维权中心、省消协省美发美容协会消费维权中心授牌。

       省消协指出:为贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会及中央经济工作会议精神,加强消费者权益保护,进一步改善消费环境,促进消费畅通,服务经济社会发展,2021年消费维权年主题为“守护安全  畅通消费”。安全权是消费者受法律保护的基本权利,涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益,也是消费市场持续健康发展的根基和保障,实现消费维权年主题目标,是全社会共同的责任。

       省消协强调:2021年,省消协将和10家消费维权中心就维权信息共享、联合接受公众咨询、维权难点问题会商、重大消费纠纷联合调处、维权成果联合发布等方面加强紧密合作,为筑牢消费市场健康发展基础,营造安全便利的消费环境,让消费者能消费、愿消费、敢消费,进一步激发消费潜力,携手共进。


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