“我是新区昱逸化工特种设备管理工作人员前两天在压力容器和压力管道机的监督检验过程中由于设计压力的原因耐压试验无法进行影响企业按时投产请求帮助解决。”4月22日在中川商务中心3号楼三楼新区市场监管局的“心愿箱”里兰州昱逸化工有限公司经理王国庆投入了他的小“心愿”。

　　民有所需我必有应。新区市场监管局立即行动办公室立即通知转办特种设备安全监察科迅速行动——科长李世春拨通了昱逸化工项目负责人王国庆的电话仔细询问具体问题了解现场情况。

　　原来该公司在近日的压力容器及管道耐压试验中因为容器和管道的设计压力不同造成检验现场工作卡滞。在正常情况下特种设备安装施工单位应尽快联系设计机构变更设计图纸施工图纸变更后方可继续施工。但如此一来将严重影响企业按计划投产。

　　李世春了解情况后立即与甘肃省特种设备检验检测研究院相关部门沟通并与特检院技术人员共同研究解决方案最终确定依据压力容器的设计压力来进行耐压试验不但能有效化解压力容器、管道设计压力不同进行耐压实验时造成的风险还能节约企业来回奔波的时间和精力为该公司早日投产做好准备。

　　解决方案确定了。李世春立即带领科室工作人员赶赴昱逸化工项目地实地查看现场并对试验全程进行监控最终耐压试验顺利完成为企业按时投产打下了坚实基础。“心愿”实现了难心事儿解决了王国庆的脸上乐开了一朵花。 “太谢谢你们了解决了我们公司的燃眉之急……”王国庆连声感谢着新区市场监管局特种设备安全监察科科长李世春和工作人员。

　　“小小心愿箱”解决了企业的大难题同时也是新区市场监管局积极推动“我为群众办实事”实践活动取得实实在在成效的生动写照。

　　据介绍党史学习教育开展以来新区市场监管局在市场监管领域大力开展“我为群众办实事”实践活动并于近日在中川商务中心3号楼三楼设立“我为群众办实事”心愿箱收集办事群众、企业在注册登记、行政审批、价格监管等方面的难心事、揪心事、烦心事及意见建议。

　　心愿箱由专人管理定期把收集到的意见建议登记造册并及时协调督促解决办理通过努力解决好群众和市场主体的操心事难心事揪心事增强人民群众和市场主体的获得感幸福感安全感让群众和企业真正感受到党史学习教育带来的成效。

　　就像李世春说的那样“我们做监管工作的就是要寓监管于服务之中急群众之所难想群众之所困办群众之所需在确保安全的前提下竭尽全力服务群众和企业为新区高质量发展尽自己一份绵薄之力。”