李大钊同志曾在《青春》一文中写道“冲决历史桎梏涤荡历史之积秽新造民族之生命挽回民族之危机。”100年前为了驱逐黑暗、争取光明为了祖国的独立和富强一群意气风发的青年用热血和生命谱写了一曲最壮丽的青春之歌100年后的今天“五四”火炬已经光荣地传到我们手中。党史学习教育开展以来玉门市市场监管系统青年党员干部高举新时代“五四”火炬学党史、强担当、勇争先肩负时代责任以时不我待只争朝夕的精神努力成为有能力、敢担当、善作为的新时代“市场监管人”以人民为中心把“我为群众办实事”作为工作的出发点和落脚点将爱国、爱党之情和报国之志转化为推动市场监管各项事业高质量发展的实际行动以优异成绩为建党百年献礼。

　　送检上门贴心服务接地气。按照“民生计量贴心服务”的要求玉门市市场监督管理局检验检测中心通过送检上门、快递证书、服务到家、增设加急绿色通道、快速受理等多项服务措施帮助重点用能企业完善能源计量管理机构和管理网络与企业进行交流探讨听取意见和建议深化与客户之间的沟通。积极推行义务为企业排除计量器具故障的应急服务工作机制为全市三大园区240多家工业企业提供个性化服务进一步优化营商环境全力打造惠民、便民、利民的计量服务窗口专业的服务和严谨的工作态度赢得了受检单位的一致好评。中心共接到企业求助电话11个出动技术人员和车辆30多人台次为企业排除计量器具故障15起帮助企业节约开支14000余元。同时围绕民生计量以查集贸市场让百姓买菜放心、查油站计量让百姓加油放心、查企业安全用表为重点开展好检定工作。对存在“偏差较大、指示有误甚至是功能故障”的计量器具进行现场修复还积极向企业主传授关于“设备质量控制、维护保养”等方面的知识。共检定集贸市场电子秤330余台加油燃油机297台电子地磅11台“驻点”服务企业24家检定各类压力表1100余块。

　　消费维权公平执法扬正气。为进一步加强消费维权工作玉门市市场监督管理局充分运用12315“综合受理、四级分派、条块结合、限时办理”工作模式责任到人运行规范做到受理和处理投诉举报面广而责任落实到位受理和处理量大但处置有序保证调处质量建立各类投诉举报快速受理高效处理的良好运行机制充分保障12315投诉举报指挥调度系统稳步运行。2021年以来共受理各类投诉举报143件办结率100%为消费者挽回经济损失2.01万元。处理网络舆情信息2件均做到快速受理依法调处件件有结果取得了较好的社会效益。积极发挥行业“领头羊”作用创建“放心消费承诺单位”14家。开展重大纪念日系列宣传活动在“国际消费者权益纪念日”和“全民国家安全教育日”期间通过电视、网络、微信等宣传媒体广泛宣传“凝聚你我力量”消费维权年主题制作“网络购物消费警示”等消费警示美篇6篇手机发送消费维权信息6万余条会同卫健、文旅等部门焚烧白酒、饮料、调料等各类食品及过期、无批准文号等不合格药品、化妆品等假劣物品12个大类价值10.14万元。有效增强了消费者科学理性消费意识提高了市场监管部门12315执法权威营造了全社会共同维护消费者合法权益良好氛围。

　　阳光价费惠民利民聚人气。价格活动关系到万千百姓的衣食住行各个方面是老百姓关注度最高的领域。玉门市市场监督管理局按照“依法规范、阳光运行、全程监督、高效便民”的原则在社区、商业综合体等场所建立阳光价费公示监督站点4个由被动监管转变为主动服务采取上门督查、异地交叉检查和集中会审相结合的方式督促各社区、商业综合体、住宅小区等落实收费公示主体职责强化和完善价费公示制度把收费公开与价费监管紧密结合起来对涉及重点民生领域的水、电、暖、气、物业等价格及时进行公示接受群众监督。通过网上监察、专项价费检查、“12315”价格举报、新闻媒体曝光等手段及时受理群众的价费投诉和举报对应当公示的价费内容不公开、不公示、不透明暗箱操作的立即调查。由单一督查转变为查纠并举打规结合建立收费动态监管系统。共接到价格投诉举报15起为群众挽回经济损失2300元处理答复率100%。逐步在全市建立“价费审批规范化、价费监控动态化、价费标准公开化、价费监督全程化”的价费监督体系完善软硬件相配套的运行管理体系形成多层面、广覆盖的阳光价费公示监督格局进一步增强群众获得感和幸福感。