近期，北京地区频降暴雨，大风、冰雹的极端天气也时有出现。异常天气下如何保护自己的汽车等财产，如果遭遇到财产损失应该怎样减少损失？哪些损失可以申请保险理赔？针对市民关心的问题，保险公司的专业人士做出了解答。

　　车险报案数上升

　　遭遇冰雹破窗可申请理赔

　　“最近接到的车辆被冰雹砸的案件量比较多。”平安产险北京分公司相关负责人告诉记者，入夏以来，暴雨、冰雹、大风等极端性质异常天气造成的财产险报案量未有显著提升，同比成下降趋势，但车险的报案数值大幅上升。据统计，6月冰雹灾害累计量较去年6月雹灾同期累计量同比增涨303%，平安产险北京分公司接到的雹灾日有效报案量峰值较雹灾前日报案均值环比增长了456%。

　　爱车玻璃被冰雹砸穿可以理赔吗？答案是肯定的。平安产险北京分公司相关负责人介绍，汽车玻璃被冰雹砸穿可以按照车损险，依照受损玻璃的实际品质（标准不超原产配件标准）赔付。

　　“例如该车原厂玻璃为国产配件，实际价值800元，客户后面自己更换了价格1000元的进口玻璃，那么我们损失赔付上限为800元。”平安产险北京分公司相关负责人表示，遭遇冰雹破窗的情况后，客户应及时报案给保险公司，“理赔人员会进行电话回访，对客户受损情况进行评估，若客户有车损险且属于保险责任，且本次事故仅外观金属件存在凹陷（无漆面损失），损失部位为原厂漆的，理赔员会推荐客户到指定现场理赔咨询站点预约尽快进行凹痕修复。若客户不同意此服务或有其他损失情况，则与客户预约到修理厂时间，客户带齐证件开车到厂定损维修即可。”

　　涉水时切勿二次启动

　　正确流程让理赔更“畅通”

　　每到雨季，发动机被水泡受损案件的发生概率便会上升。“近期受极端天气影响，公司车险报案数量有明显提升。”太平财险北京分公司相关负责人表示，2021年6月25日至30日期间，太平财险北京分公司接到的报案量同比增长55%，环比增长110.4%。

　　“由于20费率车险条款中无发动机涉水险，所以建议消费者们尽早投保车损险。”平安产险北京分公司相关负责人介绍，涉水险全称车辆涉水行驶损失险，是专门针对因水淹导致的发动机损失进行赔偿的一个险种，通常需要消费者单独购买。发动机被水泡受损案件，在车险综合改革前的保单在发动机涉水险项下赔付，车险综合改革后的新保单在车损险项下赔付。“在暴雨天气中，针对14费率条款的保单，若投保了发动机涉水险，不论是否暴雨，在车辆使用过程中造成的发动机进水，都能赔付发动机损失。而针对20费率条款的保单，只有投保了车损险，暴雨造成的发动机损失、车辆损失才可以赔付。”

　　“当车辆在水中浸泡时，一定不要直接启动车辆，驾驶车辆行驶进深水区时，也不要停车熄火再打火，否则非常容易导致发动机进水。”平安财险北京分公司业务人员表示，在车辆不幸涉水的情况下，车主应保持冷静，选择在水中主动熄火，从而避免行驶中发动机大量进水。切记不要二次启动，否则可能导致爆震或曲轴连杆变形等配件损坏，无法获得理赔。“发现车辆被水泡之后，车主们可以根据涉水程度先及时撤离至安全地带保证人身安全，并第一时间拍摄现场照片，向保险公司报案。”

　　雨季来临

　　这些“功课”可早做

　　“雨季到来了，市民们可以提早做些准备，保护好大家的生命财产安全。”太平洋产险相关负责人提醒广大读者，可以从“检查、关、避”三个步骤入手，为爱车撑起保护伞。

　　一是要检查雨刮器胶皮有无老化，检查前风挡排水槽、天窗排水孔、车门排水孔是否有堵塞，检查灯光是否正常。二是养成停车关窗的习惯，这样可有效避免突如其来的降雨损伤车辆的内饰和电气元件。三是避免将车停在广告牌、大树、电线杆、围墙、路边岗亭下，以防因大风刮倒或高空坠物砸坏车辆。避免在低洼或易积水地段停车，避免积水导致水淹车辆。

　　“涉水跟车时，请勿跟随太近，否则会阻挡视线，还会影响对水深的判断。”太平洋产险业务人员表示，雨天开车时前后车应留半个车位的距离，同时，雨天行驶需关闭自动启停系统。“在路面有积水的情况下，熄火后只要一松刹车或一踩油门，甚至稍微动一下方向盘，发动机就会自动尝试点火，可能会造成发动机严重损坏。最关键的是发生涉水状况后不要自检。新能源车辆在发生水淹或涉水行驶后，建议第一时间拔出钥匙或者关闭车辆电源，及时联系专业施救，不要私自检修高压系统。”

　　小贴士

“北京地区的财产险出险主要以暴风、暴雨、冰雹、雪灾等异常天气导致门窗、屋顶、空调外机等设备及农作物、产品受损为主。”平安产险北京分公司相关负责人介绍，财产险中，自然灾害导致承保财产受损的，如果保单承保自然灾害，则在理赔范围中。责任险中，暴雨、冰雹等造成三者财产损失或者人伤，因为自然灾害非被保险人责任，且保单约定原因，难以理赔。因此，建议广大市民按照财产清单，投保相应财产险。理赔时将按照清单明确承保标的，按照实际受损情况确定理赔标准，避免争议产生。（记者 李悦）