还有六天

　　中秋节假期就要到啦！

　　月饼怎么买怎么吃？

　　假期外出旅游要注意什么？

　　防疫措施应该怎么做？

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　　针对以上问题

　　广州市消委会特别发出相关消费提示

　　快来看看吧~

　　一、选购和食用月饼要掌握这些知识

　　1.注意查看授权书和防伪戒指

　　消费者应该通过各大知名电商平台购买大闸蟹礼券或者礼卡，购买前可以登录大闸蟹协会官网查看商品是否有相关授权书，还要注意大闸蟹是否有防伪戒指。

　　2.注意相关条款

　　消费者购买大闸蟹礼券或者礼卡后，还要经过预约提蟹、商家确认、收货等环节。因此，消费者在购买前应仔细阅读商家对各售后环节的说明及承诺，尽量选择售后服务完善的商家，并注意提货方式、提货时限（尽量选择可以早日提货的卡券）、快递时效（尽量选择次日达的商家）、死蟹赔偿。

　　关于死蟹赔偿，消费者需要特别留神，大闸蟹属于鲜活水产，在运输过程中难免出现死蟹的情况，因此，很多商家会做出死蟹包赔的承诺。但是，这个承诺到底是按死蟹数量退款，还是补发货，赔偿有没有其他条款限制，这些都是消费者需要特别注意的。建议消费者在选购时仔细阅读条款，并且截图留证以备维权之用。

　　3.食用大闸蟹小贴士

　　大闸蟹蒸熟后最好是当天吃完，不要隔夜。食用大闸蟹的时候，尽量不与柿子、凉茶、啤酒、高脂肪等食物同食。大闸蟹性寒，过量食用容易引起腹泻等不良反应，因此，老人、小孩、脾胃虚寒者不宜多吃。

　　三、旅游出行防疫措施要做好

　　对于即将到来的中秋假期，公众在出行过程中依然要绷紧疫情防控这根弦，保持警惕性。

　　在出行之前消费者要了解目的地的疫情防控等级，如果是中高风险地区就不能前往。同时，如果公众的出发地是中高风险地区，也不能出行。建议消费者出发前先了解目的地的防疫政策（可通过国务院客户端小程序查询各地防疫政策），如果有要求提交48小时内的核酸检测报告，记得提前准备。

　　在防疫措施上，个人出行要坚持做好“防疫三件套”：到人口密集区域要佩戴口罩；要与他人保持1米的社交距离；注意个人卫生，勤洗手，咳嗽或喷嚏要遮挡。

　　据了解，消费者自9月5日起可以通过12306网站、12306APP、订票热线（95105105）等途径购买9月19日（中秋假期第一天）的火车票。建议消费者提前做好出行计划，按照需求购买车票。由于疫情反复，如果需要退票，目前交通部门发布的退票费收取标准是这样的：

　　距票面乘车站开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；距开车时间48小时以上、不足8天退票的，按票价5%计；距开车前24小时以上、不足48小时退票的，按票价10%计；不足24小时退票的，按票价20%计。距票面乘车站开车前48小时到8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。另外，关于疫情地区的订票与退票费收取问题，需具体咨询12306客服热线，获取当地铁路部门最新规定。

　　四、假期居家防疫措施也要做好

　　选择居家度假的消费者也要做好防疫措施。居家生活要勤通风，建议每天开窗通风3次，每次半小时以上。定期清理排水渠管，防止管道内细菌病毒气溶胶传播。

　　尽量减少不必要的聚餐，若必须在外聚餐要选择食品安全等级高的餐饮场所，要注意就餐礼仪，建议进行分餐并且使用公筷。在公众场所必须戴好口罩，外出回家后第一时间洗手。

　　五、消费谨记索要消费凭证

　　消费者在假期购买商品或接受服务时，无论是采取线上还是线下的方式，务必向商家索取并妥善保管购物发票、收据等消费凭证。一旦发生消费纠纷，消费者要积极与商家协商处理，若协商不成，应及时向当地消费者组织求助，依法维护自身合法权益。

　　最后，在这里

　　维权君先预祝广大消费者

　　中秋节快乐，人月两团圆