燃气热水器消费：“慎选、慎装、慎用”

发布时间：2021-09-27 16:10:23作者:佚名 来源: 广西市场监督管理局

　　随着秋冬季节的来临，热水器开始进入每年的销售旺季。广西壮族自治区市场监督管理局在加大燃气器具专项整治的同时，郑重提醒广大消费者，对燃气热水器应“慎选、慎装、慎用”，切实增强安全防护意识。

　　慎选

　　（一）购买前请登录广西壮族自治区市场监督管理局官网（http://scjdglj.gxzf.gov.cn/），了解相关产品质量监督抽查情况的通报，以此作为购买参考。

　　（二）建议在商场、超市、官网或者专营店购买燃气热水器。产品标识应齐全，特别是燃气种类应有明确标注，观察产品及其包装、说明书等有无CCC认证标志。

　　（三）核对燃气种类。选择与家庭使用气种一致的燃气热水器。选购家用燃气热水器前，查看包装箱及铭牌标识上明示使用的气种，不同燃气种类的热水器不能互换使用。

　　（四）查看产品外观。检查能效标识和热水产率，是否与自己的需求相适应。

　　慎装

　　（一）燃气热水器必须安装在浴室外(平衡式燃气热水器除外)，且必须按照国家标准安装排烟管，以便在使用时把燃气热水器产生的废气排至室外，否则可能会导致一氧化碳中毒事故。

　　（二）不允许在客厅、卧室、地下室、楼梯、安全出口和橱柜安装任何类型的燃气热水器。燃气热水器装在厨房也应当远离燃气灶，燃气灶容易产生油污堆积，从而引发管道堵塞等问题。

　　（三）由专业人员正确安装燃气热水器和排气管，定期清理热交换器片上的积炭和灰尘，确保烟气排放畅通。从事安装和维修的企业和施工人员必须持有相应的资质证书。

　　慎用

　　（一）使用燃气热水器前，检查安装热水器的房间是否通风良好，排烟是否顺畅。

　　（二）长时间不使用热水器时，应关闭热水器前的燃气管道阀门。

　　（三）有条件的话，在可能产生一氧化碳的地方安装一氧化碳报警器。

　　（四）严格按照说明书和铭牌指示的使用方法、使用注意事项进行使用。如出现异常状况应立即停止使用，并及时通知专业人员维修。

　　（五）当热水器的气路用橡胶管连接时，要注意定期检查橡胶管是否漏气，最好每两年更换一次橡胶管。消费者可以简单地自行识别，即使用肥皂水制造气泡，并将其涂抹在气体回路的界面上。如果气泡不断跳动或膨胀直至破裂，就会有空气泄漏。这时，煤气阀门应及时关闭，打开门窗，严禁明火，并更换连接管道或紧固措施。

　　如您购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费纠纷，请及时登陆全国12315平台或拨打电话12315。

原文链接：http://scjdglj.gxzf.gov.cn/xwdt/qjdt/t10191677.shtml
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