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“双十一”将至 遂宁市消委送上消费“攻略”
发布时间:2021-11-11 16:40:04作者:佚名 来源: 四川315消费维权网
11月11日即将来临,各大电商平台纷纷推出各种促销活动,消费者享受优惠时,也往往容易遭遇虚假宣传、先涨后降、虚构原价等问题。为此,遂宁市消委为广大消费者送上一份消费“攻略”,提醒消费者警惕购物陷阱。
“双十一”期间,很多商家推出“全年最低”“限时抢购”等活动,优惠力度令人心动,但消费者一定不要被虚假宣传、虚假折扣迷惑,有时商家会先抬高原价再打折,购物前一定要清楚了解活动规则,如有无消费限制等,并通过不同购物平台和商铺进行比较后再下单。
攻略一:选择正规网络交易平台。网购时一定要选择有资质、信誉度高、交易量大、消费者评价好的正规电商平台,详细了解商品规格、性能、价格、促销活动细则等,不要点击商家或个人提供的链接,警惕消费陷阱。
攻略二:贵重物品一定要亲自验收。有些消费者将快递寄送地址选为单位或物业管理部,一些贵重物品没有当着快递员的面拆箱验收,一旦出现问题,维权困难。所以,贵重物品一定要先验货再签收,如果货不对板或货物损坏,可拒收并申请退货。
攻略三:保护好个人信息。网络支付存在一定的安全风险,消费者应尽量选择第三方支付平台付款或者货到付款,不要随意透露证件号码、银行账号、密码等信息,也不要轻信任何直接汇款至个人账户的要求。收到货后不要随意扔掉包装袋,保护好个人信息。
攻略四:保存好购物凭证。消费者要保存好网页中的广告宣传、产品介绍等内容、聊天记录、电子订单、付款记录等证据,以便有效维权。
攻略五:依法理性维权。出现纠纷,消费者应先与经营者沟通协商,协商不成可向当地市场监管部门、消委组织投诉。如遇到网络诈骗,应及时向公安机关报案,依法保护自身合法权益。
来源:遂宁市消委
原文链接:https://www.sc315.com.cn/new_show.aspx?id=7617
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