热度不减，南宁市市场监管局高新分局携手各社区 开展消费者满意度模拟测评

发布时间：2022-02-26 01:36:51作者:佚名 来源: 广西市场监督管理局

　　12月上旬，南宁市市场监管局高新分局携手各社区在高新区各物业小区开展消费者满意度模拟测评，通过设立宣传点、悬挂宣传横幅，开展群众喜闻乐见的游戏、有奖模拟测评，播放消费维权小视频、无忧消费城宣传片，分发宣传册及宣传袋等多样化形式，向广大群众宣传消费者满意度第三方测评相关内容，提升消费者满意度工作知晓度、认同度、参与度。

　　今年以来，高新分局抓住各个节假日消费节点，深入社区街道，将消费者满意度的宣传面铺开据统计，累计开展宣传活动30场次，讲解接待群众1500人次，发放消费维权宣传袋1000个，宣传册20000余份。同时畅通消费维权渠道，通过全国12315平台接到各类投诉举报共计2657件，其中投诉1583件，举报1074件，同比增长40%。投诉举报处置率100%，投诉调解成功率68%，为消费者挽回经济损失累计82.1万余元，维护了消费者的合法权益。

原文链接：http://scjdglj.gxzf.gov.cn/xwdt/dfdt/t11323547.shtml
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