买电动自行车送盗抢险？店家透露： 电池被盗不在赔偿范围内

发布时间：2022-04-23 15:40:15作者:佚名 来源: 广州市消费者委员会

　　在广州，最近电动自行车越来越流行，街头出现不少电动自行车专卖店。记者注意到，一些电动自行车门店不仅带牌销售，还免费送盗抢险和头盔。不过，某电动自行车专卖店的老板向记者透露，免费送的盗抢险，电池被盗并不在赔偿范围内。而从市场情况来看，年轻人在购置电动自行车时95%会选择购买第三者责任险等相关保险，而中老年人对于购买电动自行车保险的意愿并不高。广州人保财险建议，有条件的车主应主动投保电动自行车相关保险，通过保险手段降低可能发生风险的损失。

　　 

　　买车送盗抢险，整车丢失才获赔

　　 

　　日前，记者路过广州黄埔区某电动车门店时，看到柜台上有“买车送保险和头盔”的字样。买车真的送保险吗？可以给消费者保障哪些项目？记者上前咨询。

　　 

　　“在我们店买新国标电动车免费送盗抢险，还免费送头盔。”该店陈老板告诉记者，免费赠送的盗抢险，保障期一年，保单可以在该品牌“车主平台”公众号查看。在整车丢失24小时内，在当地公安机关和理赔专线完成双报案，并取得公安机关的报案回执后，15天内未破案找回车辆的，即可根据程序启动理赔。理赔完成后，该品牌就会赔付同款新车一辆。

　　 

　　“只有整车丢失才会赔付？如果是零件丢失呢？”面对记者的提问，陈老板表示，送的盗抢险只在整车丢失的情况下有效，如果是车辆的电池、零部件或附属设备被盗、抢、损坏则不在赔偿范围。“如果电动车价值2500元以上，投保人在领取赔付的新车时，还需缴纳300元‘绝对免赔额’。”对于为何赔付新车还需要缴纳300元绝对免赔额，陈老板说：“这我就不太清楚了，但是只要300元就能提走一辆新车，不是很划算吗？而且盗抢险也是免费送的。”

　　 

　　据介绍，所有电动自行车保险只有在车辆上牌后才会赔付。据悉，目前在电动自行车市场上，年轻人在购置电动自行车时95%会选择购买第三者责任险等相关保险，而中老年人对于购买电动自行车保险的意愿并不高。

　　 

　　陈老板表示：“自从2021年11月电动自行车实施登记上牌后，次月开始我们店内电动自行车销量环比就增长了30%。我们店内有一些电动自行车是带牌销售的，车牌按照规定统一收费30元，大部分消费者选择带牌购车。”

　　 

　　除该品牌外，记者发现另一品牌电动自行车门店也有“买车送保险和头盔”的活动。据介绍，市民购买新车，可获赠送“某某骑行卫士”保险，保期1年。购车1年内骑行发生意外事故，意外伤害最高赔付5万元，意外医疗最高赔付2000元。1年后可在该品牌“车主平台”公众号自主选择是否续保。

　　 

　　“第三者责任险”最受车主欢迎

　　 

　　据广州人保财险方面介绍，购买上述电动自行车除了配套盗抢险外，还可购买广州人保财险作为主承保公司推出的“穗安行”电动自行车第三者责任险和车上人员责任险保险，一年保费100元起。保障内容包含本车车上人员及本车造成第三者人身意外伤害及医疗费用补偿，保额最高达22万元。需要注意的是，该险种免责条款包括：本车及第三者物损；任何改装、加装设备搭载人员，超载或搭载非正常附载人员；交通事故肇事逃逸下发生的本车人员及第三者意外伤害等。广州人保财险有关负责人告诉记者，市民出行普遍具有较高的安全保障意识，截至2022年4月11日，已有24万人投保“穗安行”产品，累计保额超过259亿元。

　　 

　　除此之外，众安保险推出的骑行保非机动车综合险，最低49元/年起，包含意外身故及伤残、意外医疗以及第三者责任。

　　 

　　明亚保险经纪资深销售总监陈炜保建议，电动自行车驾驶人除了购买上述所提及的盗抢险或第三者责任险、车上人员责任险外，还可以加买一份个人意外综合险，以提高对自身和他人的保障。

　　 

　　除了配置保险，在电动自行车安全使用方面，广州市公安局提醒广大电动自行车车主，应将车辆停放在有人保管的场所，不要随意停放在无人看管的街道路旁或居民院落，更不能停放在灯光昏暗或太偏僻的地方。离开时，记得锁好车，可以将电池带走。同时，可以安装必要的报警器等防盗装置。如果发现车辆被盗，请及时拨打110电话报警。

　　 

　　有人不知有“电动自行车保险”

　　 

　　“我之前都不知道有电动自行车保险，而且一年100多元也不贵，买上一份可多一份保障。”从去年底开始骑电动自行车上班的广州市民李女士认为，电动自行车出事故的几率还是挺大的，在马路上与小汽车一起行驶，车多时有剐蹭碰撞风险，此外雨天有更多安全隐患。“我每天都要开电动自行车上下班，一碰上交通高峰期就胆战心惊。我想明天去电动自行车门店咨询，买上一份电动自行车保险，保安心。”李女士说。

　　 

　　平时只有接送小朋友上学才开电动自行车的卢阿姨和刘阿姨，对电动自行车保险并不了解，也不愿意尝试：“我们就在小区附近开电动自行车，没必要买保险。小区有专门的地方存放电动自行车，也不怕被偷，买保险是多此一举。”

　　 

　　对于部分市民不了解电动自行车保险，也不感兴趣，陈炜保认为，原因包括以下三点：1.保险企业及从业人员对相关产品的宣传较少；2.部分市民风险意识较弱，出险损失大多只考虑在自己可承受范围，没有考虑到较大风险发生时的严重性；3.购买电动自行车保险会产生额外费用，增加购车用车成本，这导致一些只是在小区附近骑电动自行车的市民没有投保意愿。

　　 

　　车主通过保险可降低风险损失

　　 

　　广州人保财险方面表示，目前广州市内电动自行车存量约300万台，应用场景较为广泛，但也存在着电动自行车行驶速度快、安全性偏低等问题，建议有条件的车主应主动投保电动自行车相关保险，通过保险手段降低可能发生风险的损失。

　　 

　　据了解，驾驶电动自行车乱穿插、闯红灯、逆行、不戴头盔等违法行为，是造成电动自行车交通事故的直接原因。从广州交警发布的数据来看，2021年广州全市共查处电动自行车交通违法行为112万多宗，同比上升169%。根据违法行为类型进行分类，闯红灯、不按规定车道行驶、逆行等三项违法行为数量排名前三，占总查处量的91%。与此同时，2021年11月~2022年2月，在查处的交通违法行为中，有9600多宗为已登记上牌的电动自行车。

　　

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