市消保委、市市场监管局发布2023年春节消费提示

发布时间：2023-02-02 01:12:24作者:佚名 来源: 安徽省消费者权益保护委员会

　　2023年春节即将来临，购物、餐饮、旅游等消费领域将迎来消费高峰。为了保障广大消费者度过欢乐、祥和的新春佳节。宣城市消保委发布春节期间消费提示，提醒广大市民在疫情防控特殊时期，在做好自身防护的前提下，安全、科学、理性、健康消费，依法维护自己的合法权益。

　　一、提升防范意识，加强疫情防控

　　尽量减少不必要的外出，避免参加聚集性活动。“阳康”人员应尽量避免情绪激动，多注意居家休养，避免受到风寒或二次感染。确需外出购物，最好就近购买。避免去往人员密集的公共场合，加强在商场、超市等人员比较密集的购物场所的个人防护，自觉佩戴口罩、手套。

　　二、科学理性购物，健康合理消费

　　春节作为消费旺季，面对消费者购物需求的增加，商家会推出一系列促销手段，吸引消费者眼球。看起来非常实惠，但在使用时却设置使用范围和期限等附加限制条件，损害消费者合法权益。对此，在面对诸多诱惑时，消费者应保持理性，按需消费，货比三家，谨防虚假打折。避免因贪图优惠而盲目购物。线上购物应提前与商家进行沟通，进一步确认发货时间、退换货等事项，并保存聊天记录，发生纠纷时可作为调解的凭证。

　　三、安全卫生用餐，杜绝铺张浪费

　　春节是家人亲朋外出聚餐的高峰期，消费者要时刻注意饮食的安全与卫生。外出就餐时，应查看餐馆是否持有食品经营许可证等相关证照，建议选择卫生条件好的餐馆。尽量避开高峰，分时用餐，避免人群扎堆排队，就餐时提倡使用公勺公筷。不论是外出就餐还是家庭聚餐，要适量饮食，崇尚节约，自觉抵制“舌尖上的浪费”。

　　四、预付消费办理，谨慎谨慎再谨慎

　　春节期间，是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。消费者一定要结合商家的信誉度和自身实际需要来办理。办理预付卡时，要确认商家的经营资质，适当充值金额，提前明确预付卡的使用范围、有效期限、退卡条件、违约责任等重要事项，并与商家签订协议，索要消费凭证，避免日后出现消费纠纷。

　　五、保留相关凭证，依法维护权利

　　春节期间，消费者在消费过程中应索取和保存好相关证据，注意保存商品实物、外包装、页面截图及聊天记录，保留购物发票、小票等有效购物凭证。发生消费纠纷时，在与商家、网络交易平台协商不能解决的情况下，可以直接拨打12315、12345电话投诉，维护自己的合法权益。

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