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优质服务暖人心 市监窗口再获锦旗
发布时间:2023-04-08 18:38:33作者:佚名 来源: 青海省市场监督管理局
近日,华电(海西)新能源有限公司委托代理人来到海西州政务服务大厅州市场监管局商事登记综合窗口,并赠送了一面“办事规范效率高、心系企业服务好”的锦旗,以表达企业对海西州市场监管局急企业所急、帮企业所需,解企业所难的感谢。
2022年11月初的上午,一位企业办事人员心急如焚地来到州政务服务大厅州市场监管商事登记综合窗口,称受公司委托,特地前来办理股东变更业务,因营业执照带到西宁有急用,希望能够尽快办理。当时正值业务办理高峰期,但企业比较着急,申请人称没有在线上办理过,对网上申请操作流程不熟悉,导致材料提交不规范,业务无法尽快办理,窗口工作人员得知情况后,及时现场指导线上半流程办理,同时对企业提出的疑问一一耐心解答。申请材料很快通过初审,窗口工作人员帮助他把材料打印出来再次交代签字事宜,申请人很感激的说道:营业执照“立等可取”“没想到工作效率这么高,办事速度这么快”,连连称赞窗口工作人员真正把服务企业放在首位,急企业所需,竭力为企业排忧解难。
海西州市场监管局登记注册窗口立足市场监管职能,紧紧围绕“规范、务实、高效、廉洁”的服务宗旨,内强素质、外塑形象,以群众满意为标准,股权出质、企业设立、变更、注销等业务办理均实行“一窗受理”,实现了办事群众“只进一扇门”“只到一个窗”“只跑一次腿”的服务模式,实现业务办理“零跑腿”。
原文链接:http://scjgj.qinghai.gov.cn/Article/FormDetailsSJJ?Article_ID=A7683EAC-6783-451E-A749-06AC37D85F56
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