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沁水县市场监管局智慧助老情暖沁水
发布时间:2023-07-09 20:51:42作者:佚名 来源: 山西省市场监督管理局
近日,沁水县局联合辖区内各大超市,开展“智慧助老”专项行动,围绕老年人消费、出行、就医、办事等高频事项和服务场景,手把手教老年人使用手机,引导老年人适应数字生活。通过对工作人员进行集体培训,让工作人员熟悉操作,在消费结算环节,根据老年消费群体需求提供帮助;结合老人们的实际需求,详细讲解智能手机的使用方法,如何使用微信发语音、发照片、扫码完成“你点我检”、激活电子医保凭证、养老金认证等。同时,向老年群众宣传防诈防骗知识,揭露不法分子借“保健品”“中奖”“冒充公检法”“缴纳养老金”等名义实施的诈骗活动,劝导老年人在日常生活中提高警惕,对犯罪分子的花言巧语、危言恐吓,一定要牢记“不听、不信、不转账、不汇款”,守护好自己的“养老钱”,遇到问题及时报警。
此次“智慧助老”进超市志愿服务活动,旨在帮助老年人跨越“数字鸿沟”,方便老年人购物、出行,也增强老年群体对养老诈骗的防范意识,提升老年人智能技术运用方面的获得感,让老年人也可以更好地共享信息化发展成果。
原文链接:http://scjgj.shanxi.gov.cn/xwzx/jczc/202307/t20230705_8873264.shtml
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