荆门消委、市装饰办、市装饰装修协会共同探索装修领域高效维权机制

发布时间：2023-07-10 06:33:12作者:佚名 来源: 湖北省消费委员会

　　近年来房屋装修市场鱼龙混杂，有部分消费者投诉反映，在装修过程中存在交完预付装修款，商家不履行承诺，收完钱跑路，不按约定履行，霸王条款，夸大宣传等问题时有发生，售后得不到保障，维权难成为消费者急需解决的问题。

　　

　　针对上述问题，为规范装修行业行为，2023年6月28日，荆门市消委、市住建局装饰装修办、市装饰装修协会积极对接，在市消保中心一楼会议室就房屋装修领域纠纷的高效维权机制问题展开讨论研究，三方对如何遏制、预防、惩戒装修市场主体不法行为，曝光披露等方面进行了深入交流。

　　市消保中心主任黄波表示：这次三方联合积极推动房屋装修领域规范化建设，具有十分重要的意义，一是有效落实省消委2023年度工作部署，关于积极推动建设社会联调机制建设的重要举措；二是要以问题为导向，针对侵害消费者权益行为采取有力打击措施，依托行业协会的专业性，对锁定的严重侵权行为采取揭露曝光处理，以点促面形成震慑力；三是要加强联动勤联络勤探索，联合开展形式多样的宣传活动，走出办公室，走进小区，加强宣传的广泛性，提升消费者装修小常识，以前期预防为主。

　　三方一致同意后期加强联动，为荆门装饰装修行业健康发展共同努力。

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